酒店回復：

（三樓中餐廳的味道很贊）非常感謝您的點評，小銘真是激動萬分呢。正如您所體驗到的，當中每一個細節上都傾注了非凡国际家各位伙伴的不懈努力與用心，能看到您的肯定，非凡国际就差熱淚盈眶了，喜歡就要常來哦，非凡国际勵志為您提供更優質的服務呢，祝您生活愉快~

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（小T智能語音家居）親愛噠客人，感謝您的夸獎，很感謝您的細心點評，為您提供優質的服務是非凡国际堅持不懈的追求，一定再接再厲將健銘國際酒店的服務品質提升到更高，定成為您旅途中親切的伙伴，真誠的邀請您再次入住，有更多驚喜等您體驗。

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（新中式風格 環境好）采一點晨曦，裝一點清新，捧一把陽光，溫暖彼此的心情，感謝您對非凡国际的認可.期待您的下次光臨，祝您生活愉快！

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（房間很新，無異味）親愛的小主：感謝您與非凡国际分享如此細心的入住體驗并對非凡国际的服務水平給予認可。很高興非凡国际的環境和服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。讓每一個客人都擁有一段難忘的入住體驗是酒店一直所追求的，非凡国际樂意去為您的入住點綴一絲獨特和用心。再次感謝您選擇非凡国际酒店，小銘期待您的下次光臨。

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尊敬的賓客，您好，您定了兩個房間只退了一間房的房卡，跟您也確定了有一間房沒有退卡，您説直接退房，只是告知您房卡未回希望您幫忙找一下，房卡遺失非凡国际也并沒有扣您的費用，您在平臺這樣評論非凡国际也很冤枉呀，給您帶來不好的入住體驗真的很抱歉，最後祝您生活愉快！

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（房間很新，無異味）親愛的小主：感謝您與非凡国际分享如此細心的入住體驗并對非凡国际的服務水平給予認可。很高興非凡国际的環境和服務讓您在離開之後仍留有久久難忘的美妙回憶。讓每一個客人都擁有一段難忘的入住體驗是酒店一直所追求的，非凡国际樂意去為您的入住點綴一絲獨特和用心。再次感謝您選擇非凡国际酒店，小銘期待您的下次光臨。

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（新中式風格 環境好）采一點晨曦，裝一點清新，捧一把陽光，溫暖彼此的心情，感謝您對非凡国际的認可.期待您的下次光臨，祝您生活愉快！

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尊敬的客人：您好！首先非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗，同時也感謝您的及時反饋，對於您提出的寶貴意見酒店亦非常重視，非凡国际已將您的寶貴意見反饋給相關部門跟進處理。非凡国际也會加強員工的業務培訓，提高非凡国际的服務質量來。希望下次能給您一個完美的入住體驗，竭誠期待再次為您服務！

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