酒店回復：

尊敬的客人：您好感謝您 5 分的點評哦！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有非凡国际難舍的景色，每個酒店都有他們甜美而有溫馨的回憶，希望錦朵酒店會是您回憶

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美好的一天從五分好評開始，看到親如此用心的把朵兒每個優點都夸出來了朵兒感激涕零，也正是因為有您這樣的客人的支持，才讓朵朵有更多的動力去做的更好，為更多的客人做更好的服務。小主的鼓勵便是朵朵前進的動力，非凡国际一定會繼續保持下去噠，期待與您的再次相遇，小主記得常回家看看哦

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酒店回復：

旅途路上，總有不期而遇的溫暖，在這里，滿意只是期待，感動與驚喜才是一直追求的方向，感謝親的點評，非凡国际希望一直與您同行相伴！

酒店回復：

您好！非常感謝您能在百忙之中給非凡国际提出的寶貴意見，首先對您遇到的種種不便，表示深深的歉意。在為您服務的過程中發生的一些不足之處，還望您諒解。針對您説的來訪客人這件事情，前臺工作人員和來訪者是認真核對了身份訊息，也是您告知來訪者所有訊息得，公安臨時抽檢，屬于公安正常工作范圍，非凡国际酒店必須配合公安工作人員，也并非如您説的那樣，酒店前臺24小時竭誠為您服務，對于房間有異味，酒店出租率每天都是住著不同客人人羣，有抽煙的，有不抽煙的，不過衞生您放心非凡国际都是一客一換，一客一打掃的，您可以在您進入房間時聯系前臺工作人員給您更換您滿意的房間，同時非凡国际也一定會加強對酒店管理，做到更好，期待您下次光臨！

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美好的一天從五分好評開始，看到親如此用心的把朵兒每個優點都夸出來了朵兒感激涕零，也正是因為有您這樣的客人的支持，才讓朵朵有更多的動力去做的更好，為更多的客人做更好的服務。小主的鼓勵便是朵朵前進的動力，非凡国际一定會繼續保持下去噠，期待與您的再次相遇，小主記得常回家看看哦

酒店回復：

能與您相遇真是太幸運了，非常感謝您百忙之中寫下的寶貴點評，您的評價就是非凡国际的最大動力呢！用心的服務，給您不一樣的體驗

酒店回復：

親愛的小主！非常感謝您選擇入住非凡国际錦朵酒店，入住未能達到您的期望，非凡国际真的很抱歉，關于您説的衞生間馬桶非凡国际是一客一清潔，阿姨使用的是潔廁劑泡馬桶的，您不滿意非凡国际也第一時間給您更換了房間，更換的房間由于工程問題未及時把檢修口安裝好，確實是非凡国际工程部門的疏忽，非凡国际也一定會加強管理，再次深感抱歉，非凡国际會提到工程的工作效率，由于您昨日需要使用剪刀，這邊還請您理解一下，非凡国际考慮到客戶安全性的問題，一切尖鋭的物品是不可以帶入房間的，您是可以在吧枱使用的，給您帶來的不便非凡国际深感歉意。非凡国际一定檢討自己做的不足的地方并積極改正，歡迎監督！相信下次入住定能讓您感到滿意，也希望您能給非凡国际一次改過的機會，真誠的期待您再次光臨！