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尊敬的宾客，感谢您对冠廷假日酒店的信任和支持，您的评价是对非凡国际最大的鼓励，非凡国际一如继往追求更高品质的服务，全体员工期待您的再次光临

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尊敬的宾客，感谢您对冠廷假日酒店的信任和支持，对于本次入住给您带来的不好体验非凡国际深表歉意！酒店是中央空调，北方夏季的空调开放时间一般是在六月初，所以您入住期间酒店空调都是自然风。您提到的衣柜的问题非凡国际会反馈给领导，尽量满足客人入住期间的需求。您的评价是对非凡国际最大的鼓励，非凡国际一如继往追求更高品质的服务，全体员工期待您的再次光临