酒店回復：

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尊敬的賓客，感謝您對冠廷假日酒店的信任和支持，對于本次入住給您帶來的不好體驗非凡国际深表歉意！酒店是中央空調，北方夏季的空調開放時間一般是在六月初，所以您入住期間酒店空調都是自然風。您提到的衣柜的問題非凡国际會反饋給領導，盡量滿足客人入住期間的需求。您的評價是對非凡国际最大的鼓勵，非凡国际一如繼往追求更高品質的服務，全體員工期待您的再次光臨