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尊敬的客人， 感谢您的选择入住与反馈。对于给您带来的不太愉悦的体验， 非凡国际深表歉意。您的建议非常重要， 非凡国际已经反馈给工程部并立即进行了改进， 相信日后非凡国际的同事在为客人服务将更加细致。再次对您的不悦深表歉意， 期待您的再次入住感受非凡国际更好的服务