酒店回复：

亲爱的客官，首先感谢您告知非凡国际有在您入住本酒店期间所遇到的问题。非常感谢您对非凡国际服务及早餐的肯定，很遗憾其他地方未能达到您的期望，请允许非凡国际向您表达最诚挚的歉意。关于房间烟味的问题问题，我已向相关领导反馈做出整改，入住期间您有任何问题，可以随时联系非凡国际，小维24小时为您竭诚服务喔。非凡国际希望在不久的将来能有机会为您奉上更好的入住体验

酒店回复：

感谢您对非凡国际的耐心评价，您的关注与大力支持如冬日里的暖阳，温暖着维也纳里每一位勤勤恳恳工作的家人。有那么一句话：“生活因为有阳光 而绚丽多彩，生命因为有阳光而激情四射，激情创造未来，炫彩点缀生活。”小伙伴们时刻充满活力的心情等着您!，期待您常回家看看哦，祝您天天开心，生活愉快！

酒店回复：

一个温和的笑容 ，一个满意的评语，像那夏日清风，给予了非凡国际希望与动力，承载了非凡国际对您不孜不倦的耐心与期盼，感谢您对非凡国际的赞美与支持，感恩一路相伴的您！

酒店回复：

持续的满意才是判断价值的唯一标准，只有非凡国际各方面做到极致，才能让亲亲们感受到家的温馨与舒适，小维欢迎您回家！酒店每个楼层都有摆放零食，而且都是免费的，亲亲这边想吃什么随手就可以拿到哟。

酒店回复：

看到您对小维的认可、激动之情已溢于言表，高山流水、知音难觅！非凡国际把最好最实在的东西用在您的入住感受上，温馨而无压，实在却不浮华，您的感受就是对非凡国际的肯定！非凡国际会继续努力哒！

酒店回复：

风是透明的，雨是滴答的，云是流动的，歌是自由的，爱是用心的，恋是疯狂的，天是永恒的，您是难忘的！感谢客官对小维的支持，小维欢迎您的下次到来！＜(＾－＾)＞

酒店回复：

小维非常感谢您对维也纳酒店的支持与肯定，小维一直坚守“让世界每一个角落都有家的感觉”这一核心使命，把每一位客人都当作非凡国际的家人一样对待，欢迎回家，小维永远是您的第二个家噢！"

酒店回复：

看到您对小维的认可、激动之情已溢于言表，高山流水、知音难觅！非凡国际把最好最实在的东西用在您的入住感受上，温馨而无压，实在却不浮华，您的感受就是对非凡国际的肯定！非凡国际会继续努力！

酒店回复：

美好的体验来自美好的开始，感谢您对小维的全面的点评，得到您真诚的认可，小维全体员工会更加努力做好自己来延续这美好的感觉。

酒店回复：

万水千山总是情，您的5分情好深，非常感谢您对酒店的肯定，非凡国际会再接再厉不辜负您的好评！期待再次光临，祝旅途愉快！