尊敬的客人：首先，非常感謝您選擇非凡国际酒店并給予非凡国际客觀的評價。對于您在住宿期間遇到的這些問題，非凡国际深表歉意。關于枕頭下有小蟑螂的情況，這是非凡国际衞生工作的嚴重失職。非凡国际會立即加強房間的清潔和害蟲防治工作，確保此類情況不再發生。房間WiFi無法使用給您帶來了不便，非凡国际會安排技術人員對整個酒店的WiFi系統進行全面檢查和維護，提高網絡的穩定性和覆蓋率。旺季的房價是根據市場需求和成本等多方面因素制定的，但非凡国际也理解您覺得性價比不高的感受。非凡国际會重新評估價格策略，努力提供更合理的價格。衞生間沒有護發素是非凡国际在客房用品配備上的疏忽，非凡国际會盡快補充完整。至于樓里沒有電梯，這確實給您造成了困擾，非凡国际會考慮在后續的設施改進計劃中增加電梯或者提供更多的協助給有需要的客人。非凡国际深知服務和衞生方面的不足，會盡快做出改進，希望您能給非凡国际一個機會，期待您下次光臨的時候能看到非凡国际的改變，再次為您提供服務。
尊敬的客人： 首先，對于您和您的家人在入住期間所遭受的這些不愉快經歷，非凡国际表示深深的歉意。 關于房間的布局和大小，其實在您預訂的平臺上是有清楚標注的。非凡国际酒店提供多種房型供客人選擇，不同房型的面積、布局和設施等方面都存在差異。您所預訂的這個房型可能相對來説面積較小、布局緊湊一些，如果您需要更寬敞、布局更合理的房間，是可以預訂非凡国际其他面積更大的房型的。 關于床頭尖鋭的問題，非凡国际已經認識到這是一個安全隱患，會盡快安排改進，比如對床頭進行包裹處理，使其變得圓潤安全。 而對于女店主態度不好的情況，非凡国际也會加強員工培訓，提高服務意識，確保每位客人都能感受到熱情周到的服務。 再次為給您帶來的不便表示歉意，希望您能給非凡国际一個改進的機會，也感謝您對非凡国际帶長者去醫院檢查這一行為的認可。 祝您和您的家人生活愉快。
替小奧謝謝姐姐們的喜歡，他也很喜歡你們喲??