酒店回复：

好心情才会有好风景，好眼光才会有好发现，您的鼓励，是非凡国际的动力。因为您的赞许是非凡国际的荣耀，您的满意才是非凡国际的最高追求！非繁水韵全体员工期待您的再次光临！祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对於您在酒店入住期间的经历，非凡国际深表遗憾。房间水是免费提供两瓶的，再拿是需要收费的哈。您的宝贵意见对非凡国际非常重要，非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给非凡国际一个机会致歉。期待再次光临！

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酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常抱歉给您带来不好的入住体验，进入夏季，中央空调4月底的时候只能使用冷风模式，对於不能冷热交替使用的这个问题，给您致歉。後院喧哗这种是偶然情况，下次非凡国际会劝阻客人，尽量避免此类情况出现，您説的前台不懂周边生活服务医疗保障问题，非凡国际会加强培训，杜绝此类情况发生。换房一事，临近五一，酒店接待有提前预约的婚房，婚房也是别的客人提前两个月预订的，您入住没有告知续住，套房房型较少，也是提前两天告知您要换其他类型的房间，希望您能理解，您的宝贵意见对非凡国际非常重要，非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给非凡国际一个机会致歉。