酒店回复：

尊敬的宾客：您好，感谢您对非凡国际的认可， 客人的每一丝需求都是非凡国际真诚为之努力的方向。非凡国际一定更加努力，打造高星级水准，期待下一次的光临， 非凡国际能为您创造更加完美服务。

酒店回复：

尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，非凡国际深表遗憾。您的宝贵意见对非凡国际非常重要，非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给非凡国际一个机会致歉。期待再次光临！

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