酒店回復：

尊敬的賓客：您好，感謝您對非凡国际的認可， 客人的每一絲需求都是非凡国际真誠為之努力的方向。非凡国际一定更加努力，打造高星級水準，期待下一次的光臨， 非凡国际能為您創造更加完美服務。

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尊敬的賓客，感謝您對酒店的點評！對于您在酒店入住期間的經歷，非凡国际深表遺憾。您的寶貴意見對非凡国际非常重要，非凡国际會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給非凡国际一個機會致歉。期待再次光臨！

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