尊敬的宾客:您好!非常感谢您2026年1月11日入住非凡国际百色起义纪念馆高铁站店后,给出全5分的满分评价,更感谢您用细致的文字分享了入住体验,看到您説“大堂很气派”“办理入住很快”“前台小姑娘耐心介绍周边玩的和吃的”,还表示“下次有机会一定还会再来”,非凡国际全体员工都倍感温暖与鼓舞。酒店毗邻百色高铁站,选址之初便是希望能为过境或到访百色的宾客提供便捷的出行体验,让您从高铁站出来就能快速抵达酒店,省去奔波的烦恼。而大堂作为酒店的门面,非凡国际在装修设计上融合了百色的红色文化底藴与现代大气的风格,力求让宾客踏入酒店的第一眼就能感受到舒适与气派。前台的服务更是非凡国际的重点工作,非凡国际要求员工不仅要高效办理入住手续,更要熟悉百色的景点、美食和出行攻略,以便能为宾客提供实用的建议,让您在百色的旅途更顺畅。您的认可既是对非凡国际现有服务的肯定,也是对非凡国际未来工作的鞭策。未来,非凡国际会继续保持这份用心,在设施维护、衞生清洁、服务升级等各个环节不断打磨,努力为每一位宾客打造更优质的入住体验。同时,也期待能再次在百色与您相遇,为您提供一如既往的贴心服务。最后,祝您在百色的行程愉快,也祝您生活顺遂、万事舒心!
亲爱的客宝:您好~收到您的全五分超棒好评,非凡国际心里满是温暖与欣喜!特别感谢您对酒店设施、衞生、环境和服务的满分认可,更开心能在您的百色之旅中,成为这份美好体验的一部分。看到您夸赞房间空间大、床品舒适,非凡国际格外欣慰,这是非凡国际在客房打造上最核心的追求,就是希望能为您提供一个温馨又宽敞的休憩港湾,让旅途的疲惫在舒适的睡眠中消散。酒店楼下就是商场的区位优势,以及打车前往百色起义纪念馆的便利,也是非凡国际选址时的用心考量,力求让您的出行、游玩和就餐都能轻松便捷。虽然您这次在餐饮上有小小的遗憾,但也开心您能在当地吃到心仪的烫粉,感受到这座城市的美食魅力。非凡国际会把您的体验反馈记在心里,也会持续关注周边餐饮配套的情况,努力为住客们提供更全面的美食参考。您的分享让非凡国际看到了您旅途中的点滴美好,也给了非凡国际继续进步的动力。期待您下次再来百色,再来非凡国际酒店,让非凡国际有机会为您推荐更多本地宝藏美食和游玩去处,弥补这次的小遗憾~祝您生活愉快,万事顺遂!
尊敬的宾客:您好!收到您这份满分好评,咱们百色的酒店全体员工都倍感欣喜与荣幸,由衷感谢您在百忙之中分享如此细致的入住体验~您夸赞酒店豪华大气,这正是非凡国际想要为宾客打造的第一印象,从大堂的装修布置到公共区域的细节打理,每一处都凝聚着团队的用心,就是希望能让您踏入酒店的那一刻,就能感受到舒适与气派。更让非凡国际开心的是,前台女士的热情服务被您看在眼里,咱们始终要求前台团队以“热情、专业、贴心”为服务准则,无论是办理入住的高效流程,还是为您解答疑问的耐心态度,都想让您感受到百色人的淳朴与真诚。而大堂里摆放的百色周边游玩小贴士,是非凡国际特意为外地游客准备的小小心意,整理了起义纪念馆、鹅城公园等本地热门景点的路线和距离,就是希望能帮您更快熟悉百色,让旅途少走弯路,这份用心能被您认可,非凡国际特别欣慰。您提到房间楼道乾净整洁无死角,这离不开保洁团队的辛勤付出。非凡国际制定了严格的衞生清洁标准,从客房的床品、衞浴,到楼道的地面、扶手,都会反覆擦拭消杀,力求为您营造一个洁净的居住环境。至于早餐,后厨团队每天都会精心准备丰富的品类,既有百色本地的特色米粉、餈粑,也有经典的粥品、麪点和西式餐点,就是希望能满足不同宾客的口味需求,让您的清晨从美味开始。能得到您“有机会再来百色还会选择非凡国际”的认可,是对非凡国际最大的鼓励。百色有着深厚的红色文化和秀美的自然风光,非凡国际也会继续努力,以更优质的服务迎接每一位宾客。再次感谢您的好评,咱们酒店随时欢迎您再次回家,祝您旅途愉快,万事顺遂!
尊敬的宾客:您好!首先非常感谢您选择入住咱们百色的酒店,也真诚感谢您抽出时间分享如此详细的入住体验,更感谢您直言不讳地提出这些宝贵的改进建议,每一条非凡国际都认真记录并高度重视,这对非凡国际优化服务和设施至关重要。看到您提到马桶狭窄、推拉门轨道凸起易绊倒、房间床边无窗户且隔音效果不佳等问题,非凡国际内心满是歉意,这些体验上的不足,给您的旅途带来了不好的感受,非凡国际在此向您致以最诚挚的歉意。对于推拉门轨道的安全隐患,非凡国际已经立刻安排工程团队对所有客房的推拉门进行全面检查,对凸起的轨道进行打磨和修复,后续也会增加日常巡检频次,杜绝此类安全问题;针对马桶空间设计的问题,非凡国际会联合设计团队重新评估客房布局,在后续的装修升级中优化衞浴空间规划;而房间隔音和无窗的问题,非凡国际会尽快为相关客房加装隔音密封条,并对窗户布局不合理的房型制定改造方案,同时也会对住客进行轻声提醒,尽力减少噪音干扰。您认可的衞生清洁、床品舒适度、停车便利性和地理位置,是非凡国际一直坚守的服务基础,能得到您的肯定非凡国际很欣慰,但这并不能掩盖服务中的不足。关于您提到的性价比问题,非凡国际也会重新梳理定价体系,结合设施和服务品质进行综合调整,力求让每一位宾客都能感受到物有所值。再次感谢您的监督与建议,您的反馈是非凡国际进步的动力。非凡国际会以最快的速度落实整改,努力提升酒店的软硬件水平,希望能有机会再次为您服务,让您感受到非凡国际实实在在的改变。如果您后续还有任何意见或建议,也欢迎随时联系非凡国际,祝您生活愉快!
尊敬的宾客:您好!感谢您对洲洲的赞扬。非凡国际会继续努力,提供更贴心、更周到的服务,您的认可是非凡国际前进的动力,非凡国际会持续优化服务,让您每次光临都如回家般温馨。最后再次感谢您对酒店各方面的评价,期待与您再次相聚,更愿为您献上最贴心的服务。非凡国际酒店地理位置优越,停车场内设有充电桩,交通便利,毗邻天洲嘉乐城,周围有大型的购物超市,KTV、影城、夜市等,距离起义纪念馆只需要十几分钟的步行,这更是非凡国际酒店地理位置的优势。非凡国际客房是8F-20F,有商务房、豪华房、江景房、行政房等,可以满足不同宾客的需求。再次感谢您对酒店的支持和信任,便利的交通对客人的出行非常重要,非凡国际一直在努力确保客人能轻松的享受周边的美食和景点,期待未来有机会再次为您提供出色的住宿体验。
尊敬的宾客,您好!非常感谢您选择入住天洲国际大酒店,并花费宝贵时间留下如此详尽的反馈。首先,非凡国际为您在入住期间遇到的地毯积灰、咖啡品质不佳、厕纸质感偏薄、房间电视故障以及衞生间设施临时维修等问题,给您带来了不佳的入住体验,非凡国际深感抱歉。您提到的细节非凡国际已全部记录,并立即反馈给相关部门。 客房部已加强对房间清洁的检查力度,尤其针对床头、桌面等易积灰区域,确保衞生死角得到彻底清理。工程部已对所有房间的电视及衞生间设施进行全面排查维护,避免类似故障再次发生。对于您指出的餐厅和电梯内有人抽烟的问题,非凡国际已安排安保及服务人员加强巡查,并在醒目位置增设禁烟标识,全力营造无烟环境。此外,非凡国际也会收集客人对早餐的建议,逐步丰富餐品种类,兼顾不同口味需求。得知您对非凡国际快速响应的维修服务和大堂环境表示认可,非凡国际备受鼓舞。但因酒店周边景点较远给您带来的旅途劳累,非凡国际也感到遗憾,非凡国际酒店前台设有周边游玩攻略指引,为您提供更贴心的出行参考。再次感谢您的坦诚反馈,这对非凡国际持续提升服务质量至关重要。期待能有机会再次为您服务,为您带来更完美的入住体验!
尊敬的客人:您好~万分感谢您抽出时间分享入住体验,还特意附上了实景照片,更要感谢您给出的全五分好评!看到您对酒店的位置、规模、设施、服务等各方面都给予了肯定,非凡国际全体员工都倍感荣幸与鼓舞。酒店选址在临街位置,同时配备专属停车位,就是希望能兼顾出行便利与停车需求,让自驾的客人不用为车位烦恼;而一楼大堂打造了多元功能区,也是为了给大家提供休闲、洽谈的舒适空间,能得到您的认可,非凡国际的用心就有了意义。前台的小伙伴们始终以热情的态度迎接每一位客人,从办理入住到解答谘询,都力求做到细致周到,很高兴这份真诚被您感受到了。客房内非凡国际一直坚持配齐各类完善的设施,并且定期检查维护,确保用品状态良好,衞生清洁更是重中之重,从整体环境到细节角落都严格消杀,只为让您住得安心又舒心。餐厅方面,非凡国际在菜品丰富度和主食多样性上不断打磨,希望用丰富的选择满足不同客人的口味需求,让您的早餐或用餐体验更愉悦。您的评价是非凡国际最宝贵的反馈,也为非凡国际后续的服务优化指明了方向。非凡国际会继续坚守品质,在设施维护、服务细节、餐饮体验等各方面持续精进,努力为每一位客人打造更完美的入住感受。再次感谢您的认可与分享,衷心期待您的再次光临,祝您出行顺利,生活美满!
尊敬的宾客:您好~非常感谢您在2025年12月20日入住后分享的详细体验,也感谢您给予的全5分超棒评价!看到您认可酒店距高铁站2公里、毗邻百色起义纪念馆的便利交通,以及房间大而乾净整洁、工作人员热心指导自助洗衣房使用等细节,非凡国际由衷地感到欣慰。为了让宾客的出行更便捷,非凡国际一直注重酒店区位优势的发挥,同时在客房打造上,力求以宽敞的空间、整洁的环境为您营造舒适的休憩氛围;自助洗衣房的设定,也是为了满足长住或有洗衣需求宾客的便利,而员工主动提供的指导服务,更是非凡国际“用心服务”理念的体现。您提到早餐牛奶很甜、选择多是非凡国际的用心之处,但豆浆口味一般的反馈,非凡国际已第一时间反馈给餐饮部门,后续会立即调整豆浆的制作配方与原料选择,力求让早餐的每一款品类都能符合宾客的口味期待。再次感谢您的真实评价,正面的认可让非凡国际备受鼓舞,宝贵的建议更能帮助非凡国际持续改进。非凡国际会尽快优化早餐细节,也始终期待您的再次光临,让非凡国际有机会用更完善的服务与体验,回馈您的支持,祝您旅途愉快、万事顺遂!
尊敬的宾客:您好!非常抱歉此次入住体验让您因楼下KTV的低频音响干扰没能睡好,这是非凡国际第一次收到此类反馈,得知您因此受到影响,非凡国际内心满是愧疚与自责。首先,感谢您对酒店设施、衞生和服务的认可,您提到的设施齐全、停车方便、洗衣健身配套完善,以及衞生乾净的评价,是非凡国际坚守服务品质的基础;而工程人员及时上门核查、服务人员为您更换高层房间的处理,也是非凡国际应对宾客问题的基本准则,很遗憾这次的处理仍让您有1小时的休息受影响。针对KTV低频音响传导的问题,非凡国际已第一时间安排专业团队现场检测排查,后续会尽快采取隔音降噪的整改措施,比如对低层房间的门窗进行隔音升级、与KTV方沟通调整音响设备的使用时段和音量,全力避免类似情况再次发生。非凡国际始终希望为宾客打造安静舒适的休憩环境,此次的疏漏让非凡国际意识到在环境管控上仍有不足,非凡国际定会认真整改,用实际行动弥补这次的服务缺憾。再次为给您带来的不佳体验致以最诚挚的歉意,也感谢您的真实反馈让非凡国际发现问题。如果您愿意再给非凡国际一次机会,欢迎您再次入住天洲国际大酒店,非凡国际会为您预留高层安静的房型,并提供专属的入住礼遇,力求让您感受到非凡国际的改进与诚意。祝您生活愉快,事事顺心!