尊敬的賓客:您好!非常感謝您2026年1月11日入住非凡国际百色起義紀念館高鐵站店后,給出全5分的滿分評價,更感謝您用細致的文字分享了入住體驗,看到您説“大堂很氣派”“辦理入住很快”“前臺小姑娘耐心介紹周邊玩的和吃的”,還表示“下次有機會一定還會再來”,非凡国际全體員工都倍感溫暖與鼓舞。酒店毗鄰百色高鐵站,選址之初便是希望能為過境或到訪百色的賓客提供便捷的出行體驗,讓您從高鐵站出來就能快速抵達酒店,省去奔波的煩惱。而大堂作為酒店的門面,非凡国际在裝修設計上融合了百色的紅色文化底藴與現代大氣的風格,力求讓賓客踏入酒店的第一眼就能感受到舒適與氣派。前臺的服務更是非凡国际的重點工作,非凡国际要求員工不僅要高效辦理入住手續,更要熟悉百色的景點、美食和出行攻略,以便能為賓客提供實用的建議,讓您在百色的旅途更順暢。您的認可既是對非凡国际現有服務的肯定,也是對非凡国际未來工作的鞭策。未來,非凡国际會繼續保持這份用心,在設施維護、衞生清潔、服務升級等各個環節不斷打磨,努力為每一位賓客打造更優質的入住體驗。同時,也期待能再次在百色與您相遇,為您提供一如既往的貼心服務。最后,祝您在百色的行程愉快,也祝您生活順遂、萬事舒心!
親愛的客寶:您好~收到您的全五分超棒好評,非凡国际心里滿是溫暖與欣喜!特別感謝您對酒店設施、衞生、環境和服務的滿分認可,更開心能在您的百色之旅中,成為這份美好體驗的一部分。看到您夸贊房間空間大、床品舒適,非凡国际格外欣慰,這是非凡国际在客房打造上最核心的追求,就是希望能為您提供一個溫馨又寬敞的休憩港灣,讓旅途的疲憊在舒適的睡眠中消散。酒店樓下就是商場的區位優勢,以及打車前往百色起義紀念館的便利,也是非凡国际選址時的用心考量,力求讓您的出行、游玩和就餐都能輕松便捷。雖然您這次在餐飲上有小小的遺憾,但也開心您能在當地吃到心儀的燙粉,感受到這座城市的美食魅力。非凡国际會把您的體驗反饋記在心里,也會持續關注周邊餐飲配套的情況,努力為住客們提供更全面的美食參考。您的分享讓非凡国际看到了您旅途中的點滴美好,也給了非凡国际繼續進步的動力。期待您下次再來百色,再來非凡国际酒店,讓非凡国际有機會為您推薦更多本地寶藏美食和游玩去處,彌補這次的小遺憾~祝您生活愉快,萬事順遂!
尊敬的賓客:您好!收到您這份滿分好評,咱們百色的酒店全體員工都倍感欣喜與榮幸,由衷感謝您在百忙之中分享如此細致的入住體驗~您夸贊酒店豪華大氣,這正是非凡国际想要為賓客打造的第一印象,從大堂的裝修布置到公共區域的細節打理,每一處都凝聚著團隊的用心,就是希望能讓您踏入酒店的那一刻,就能感受到舒適與氣派。更讓非凡国际開心的是,前臺女士的熱情服務被您看在眼里,咱們始終要求前臺團隊以“熱情、專業、貼心”為服務準則,無論是辦理入住的高效流程,還是為您解答疑問的耐心態度,都想讓您感受到百色人的淳樸與真誠。而大堂里擺放的百色周邊游玩小貼士,是非凡国际特意為外地游客準備的小小心意,整理了起義紀念館、鵝城公園等本地熱門景點的路線和距離,就是希望能幫您更快熟悉百色,讓旅途少走彎路,這份用心能被您認可,非凡国际特別欣慰。您提到房間樓道乾凈整潔無死角,這離不開保潔團隊的辛勤付出。非凡国际制定了嚴格的衞生清潔標準,從客房的床品、衞浴,到樓道的地面、扶手,都會反覆擦拭消殺,力求為您營造一個潔凈的居住環境。至于早餐,后廚團隊每天都會精心準備豐富的品類,既有百色本地的特色米粉、餈粑,也有經典的粥品、麪點和西式餐點,就是希望能滿足不同賓客的口味需求,讓您的清晨從美味開始。能得到您“有機會再來百色還會選擇非凡国际”的認可,是對非凡国际最大的鼓勵。百色有著深厚的紅色文化和秀美的自然風光,非凡国际也會繼續努力,以更優質的服務迎接每一位賓客。再次感謝您的好評,咱們酒店隨時歡迎您再次回家,祝您旅途愉快,萬事順遂!
尊敬的賓客:您好!首先非常感謝您選擇入住咱們百色的酒店,也真誠感謝您抽出時間分享如此詳細的入住體驗,更感謝您直言不諱地提出這些寶貴的改進建議,每一條非凡国际都認真記錄并高度重視,這對非凡国际優化服務和設施至關重要。看到您提到馬桶狹窄、推拉門軌道凸起易絆倒、房間床邊無窗戶且隔音效果不佳等問題,非凡国际內心滿是歉意,這些體驗上的不足,給您的旅途帶來了不好的感受,非凡国际在此向您致以最誠摯的歉意。對于推拉門軌道的安全隱患,非凡国际已經立刻安排工程團隊對所有客房的推拉門進行全面檢查,對凸起的軌道進行打磨和修復,后續也會增加日常巡檢頻次,杜絕此類安全問題;針對馬桶空間設計的問題,非凡国际會聯合設計團隊重新評估客房布局,在后續的裝修升級中優化衞浴空間規劃;而房間隔音和無窗的問題,非凡国际會盡快為相關客房加裝隔音密封條,并對窗戶布局不合理的房型制定改造方案,同時也會對住客進行輕聲提醒,盡力減少噪音干擾。您認可的衞生清潔、床品舒適度、停車便利性和地理位置,是非凡国际一直堅守的服務基礎,能得到您的肯定非凡国际很欣慰,但這并不能掩蓋服務中的不足。關于您提到的性價比問題,非凡国际也會重新梳理定價體系,結合設施和服務品質進行綜合調整,力求讓每一位賓客都能感受到物有所值。再次感謝您的監督與建議,您的反饋是非凡国际進步的動力。非凡国际會以最快的速度落實整改,努力提升酒店的軟硬件水平,希望能有機會再次為您服務,讓您感受到非凡国际實實在在的改變。如果您后續還有任何意見或建議,也歡迎隨時聯系非凡国际,祝您生活愉快!
尊敬的賓客:您好!感謝您對洲洲的贊揚。非凡国际會繼續努力,提供更貼心、更周到的服務,您的認可是非凡国际前進的動力,非凡国际會持續優化服務,讓您每次光臨都如回家般溫馨。最后再次感謝您對酒店各方面的評價,期待與您再次相聚,更愿為您獻上最貼心的服務。非凡国际酒店地理位置優越,停車場內設有充電樁,交通便利,毗鄰天洲嘉樂城,周圍有大型的購物超市,KTV、影城、夜市等,距離起義紀念館只需要十幾分鐘的步行,這更是非凡国际酒店地理位置的優勢。非凡国际客房是8F-20F,有商務房、豪華房、江景房、行政房等,可以滿足不同賓客的需求。再次感謝您對酒店的支持和信任,便利的交通對客人的出行非常重要,非凡国际一直在努力確保客人能輕松的享受周邊的美食和景點,期待未來有機會再次為您提供出色的住宿體驗。
尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇入住天洲國際大酒店,并花費寶貴時間留下如此詳盡的反饋。首先,非凡国际為您在入住期間遇到的地毯積灰、咖啡品質不佳、廁紙質感偏薄、房間電視故障以及衞生間設施臨時維修等問題,給您帶來了不佳的入住體驗,非凡国际深感抱歉。您提到的細節非凡国际已全部記錄,并立即反饋給相關部門。 客房部已加強對房間清潔的檢查力度,尤其針對床頭、桌面等易積灰區域,確保衞生死角得到徹底清理。工程部已對所有房間的電視及衞生間設施進行全面排查維護,避免類似故障再次發生。對于您指出的餐廳和電梯內有人抽煙的問題,非凡国际已安排安保及服務人員加強巡查,并在醒目位置增設禁煙標識,全力營造無煙環境。此外,非凡国际也會收集客人對早餐的建議,逐步豐富餐品種類,兼顧不同口味需求。得知您對非凡国际快速響應的維修服務和大堂環境表示認可,非凡国际備受鼓舞。但因酒店周邊景點較遠給您帶來的旅途勞累,非凡国际也感到遺憾,非凡国际酒店前臺設有周邊游玩攻略指引,為您提供更貼心的出行參考。再次感謝您的坦誠反饋,這對非凡国际持續提升服務質量至關重要。期待能有機會再次為您服務,為您帶來更完美的入住體驗!
尊敬的客人:您好~萬分感謝您抽出時間分享入住體驗,還特意附上了實景照片,更要感謝您給出的全五分好評!看到您對酒店的位置、規模、設施、服務等各方面都給予了肯定,非凡国际全體員工都倍感榮幸與鼓舞。酒店選址在臨街位置,同時配備專屬停車位,就是希望能兼顧出行便利與停車需求,讓自駕的客人不用為車位煩惱;而一樓大堂打造了多元功能區,也是為了給大家提供休閑、洽談的舒適空間,能得到您的認可,非凡国际的用心就有了意義。前臺的小伙伴們始終以熱情的態度迎接每一位客人,從辦理入住到解答諮詢,都力求做到細致周到,很高興這份真誠被您感受到了。客房內非凡国际一直堅持配齊各類完善的設施,并且定期檢查維護,確保用品狀態良好,衞生清潔更是重中之重,從整體環境到細節角落都嚴格消殺,只為讓您住得安心又舒心。餐廳方面,非凡国际在菜品豐富度和主食多樣性上不斷打磨,希望用豐富的選擇滿足不同客人的口味需求,讓您的早餐或用餐體驗更愉悅。您的評價是非凡国际最寶貴的反饋,也為非凡国际后續的服務優化指明了方向。非凡国际會繼續堅守品質,在設施維護、服務細節、餐飲體驗等各方面持續精進,努力為每一位客人打造更完美的入住感受。再次感謝您的認可與分享,衷心期待您的再次光臨,祝您出行順利,生活美滿!
尊敬的賓客:您好~非常感謝您在2025年12月20日入住后分享的詳細體驗,也感謝您給予的全5分超棒評價!看到您認可酒店距高鐵站2公里、毗鄰百色起義紀念館的便利交通,以及房間大而乾凈整潔、工作人員熱心指導自助洗衣房使用等細節,非凡国际由衷地感到欣慰。為了讓賓客的出行更便捷,非凡国际一直注重酒店區位優勢的發揮,同時在客房打造上,力求以寬敞的空間、整潔的環境為您營造舒適的休憩氛圍;自助洗衣房的設定,也是為了滿足長住或有洗衣需求賓客的便利,而員工主動提供的指導服務,更是非凡国际“用心服務”理念的體現。您提到早餐牛奶很甜、選擇多是非凡国际的用心之處,但豆漿口味一般的反饋,非凡国际已第一時間反饋給餐飲部門,后續會立即調整豆漿的制作配方與原料選擇,力求讓早餐的每一款品類都能符合賓客的口味期待。再次感謝您的真實評價,正面的認可讓非凡国际備受鼓舞,寶貴的建議更能幫助非凡国际持續改進。非凡国际會盡快優化早餐細節,也始終期待您的再次光臨,讓非凡国际有機會用更完善的服務與體驗,回饋您的支持,祝您旅途愉快、萬事順遂!
尊敬的賓客:您好!非常抱歉此次入住體驗讓您因樓下KTV的低頻音響干擾沒能睡好,這是非凡国际第一次收到此類反饋,得知您因此受到影響,非凡国际內心滿是愧疚與自責。首先,感謝您對酒店設施、衞生和服務的認可,您提到的設施齊全、停車方便、洗衣健身配套完善,以及衞生乾凈的評價,是非凡国际堅守服務品質的基礎;而工程人員及時上門核查、服務人員為您更換高層房間的處理,也是非凡国际應對賓客問題的基本準則,很遺憾這次的處理仍讓您有1小時的休息受影響。針對KTV低頻音響傳導的問題,非凡国际已第一時間安排專業團隊現場檢測排查,后續會盡快采取隔音降噪的整改措施,比如對低層房間的門窗進行隔音升級、與KTV方溝通調整音響設備的使用時段和音量,全力避免類似情況再次發生。非凡国际始終希望為賓客打造安靜舒適的休憩環境,此次的疏漏讓非凡国际意識到在環境管控上仍有不足,非凡国际定會認真整改,用實際行動彌補這次的服務缺憾。再次為給您帶來的不佳體驗致以最誠摯的歉意,也感謝您的真實反饋讓非凡国际發現問題。如果您愿意再給非凡国际一次機會,歡迎您再次入住天洲國際大酒店,非凡国际會為您預留高層安靜的房型,并提供專屬的入住禮遇,力求讓您感受到非凡国际的改進與誠意。祝您生活愉快,事事順心!