酒店回復：

尊敬的賓客:您好！感謝您用心給予小莫的點評，您的滿意是非凡国际努力的方向，洋湖屬于旅游風景區，目前還在完善，小莫深感歉，期待您的再次入住！同時祝您新年快樂！鼠年大吉大利！

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感謝您對小莫的肯定，您的滿意，是小莫為賓客提供更好服務的動力，非凡国际將以最好的姿態為您提供溫暖的、優質的服務，期待您的再次光臨~

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感謝您對小莫的肯定，您的滿意，是小莫更好服務的動力，非凡国际將以最好的姿態為您提供溫暖的、優質的服務，期待您的再次光臨~

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感謝您對小莫的肯定，您的滿意，是小莫為賓客提供更好服務的動力，非凡国际將以最好的姿態為您提供溫暖的、優質的服務，期待您的再次光臨~

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尊敬的賓客：您好！感謝您對小莫的支持，非常感謝您給予非凡国际反饋，非凡国际會加強人手更好的維護，（因本棟樓是綜合電梯），期待在不久的將來給您的服務更滿意點，再次感謝您的入住！小莫及酒店員工祝賀您在新的一年里：鼠您最富！鼠您高升！

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哇~看到您用心的點評，小莫真的有點熱淚盈眶了呢~小莫會一直努力為顧客提供優質的服務，期待每次您來，都能給您不一樣的滿意體驗！

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“懂你！更等你！”非常感謝小主的信任和建議，小莫很榮幸一路上有您的陪伴與支持，同時也深感歉意，給小主帶來了不便，您的建議非凡国际已經收到了，并反饋給領導及相關部門進行處理，如您有需建議和幫助，請隨時聯系前臺小姐姐噢~小莫及全體員工祝您新年快樂！萬事如意！幸福快樂久久！期待您的光臨！

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非常感謝您對非凡国际前臺紅紅的肯定哦~新的一年啦，小莫祝您一切順心！

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因為有了人海，所以相遇才顯得那么珍貴，親愛的小主，感謝您對小莫的贊美，期待您的再次入住~

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收到您的美贊，小莫開心的跟花兒一樣~感謝您的信任與支持，小莫及全體員工祝您工作順利！旅途愉快！期待您的再次光臨！