酒店回复：

感动于生命的刹那，感念于生命的精彩，感谢于生活的多姿，让日子永远停留在最为美丽的微笑里。感谢亲对维也纳酒店的美好评价，非凡国际一直在进步，一直在追求，期待您的再次光临，祝亲爱的生活愉快！

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尊敬的宾客，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间的经历，非凡国际深表遗憾。您的宝贵意见对非凡国际非常重要，非凡国际会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给非凡国际一个机会致歉。期待再次光临！

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