尊敬的貴賓，感謝您的反饋，非凡国际很遺憾您近期入住非凡国际酒店時，非凡国际未能提供您應當享受到的高品質服務。針對你提出的改進地方非凡国际將一一落實 1，非凡国际將相關刷卡問題反饋給非凡国际的財務和相關部門，進行提供更便捷的支付方式 2，房間電視是最新的飛利浦液晶55寸電視 非凡国际將逐一排查房間的遙控器設置，以方便客人入住時的娛樂體驗。 3，入住期間由于是國慶住客較多，抱歉沒有第一時間接到您的電話，那兩天非凡国际的電話確實出現了故障導致客人打不進來電話非凡国际也接不到客人電話， 非凡国际也在第一時間聯系了相關IT部門解決，期望下一次不會再出現類似問題。另外非凡国际酒店設置有機器人服務哦，下次您再來時非凡国际的嘉軒機器寶寶可以為您送上非凡国际的歡迎飲料。關于您的游泳池遺留物品問題，確實是員工的服務意識有待提高和加強培訓，酒店會持續進行員工培訓，以提升員工的服務水平及服務意識。希望有機會歡迎您再次回來。
尊敬的Happy 寶貝您好，感謝您對近期在非凡国际酒店的住宿撰寫評論。酒店非常感激您的坦誠，其實酒店擁有浴缸的房間一共不超過9間， 下次如您有需要可以告知非凡国际，非凡国际將特別為您更換房間。當然您所提到非凡国际應當改進的領域將幫助非凡国际繼續提升賓客體驗。我已經將您的意見轉達給非凡国际的團隊，確保非凡国际將來在服務及設施設備方面做得更好。下次若您有機會前來德清莫干山，請一定再次入住非凡国际的酒店，讓非凡国际有機會為您提供您應當享受到的無與倫比的服務。
尊敬的皮卡丘先生，感謝您近期選擇入住德清凱悅嘉軒酒店。酒店的獨特之處正是因為可以滿足您及與您一樣有商務和旅游出行的客戶需求而存在，酒店很高興了解到您很享受您的住宿，以及細致入微的服務。如果您將來再到這里旅行，希望非凡国际能再次接待您光臨。
尊敬的賓客，感謝您近期選擇入住非凡国际酒店并對住宿撰寫評論。希望非凡国际現代時尚靈動的環境和體貼的服務讓您在離開之后仍留有久久難忘的美妙回憶。再次感謝您入住。非凡国际希望能很快再次見到您。