酒店回復：

感謝您的選擇，小喆能得到您的肯定與贊揚是小喆無盡的榮幸。非凡国际的位置交通十分便利，緊鄰哈西高鐵站步行十分鐘，期待與您下次美麗的邂逅。小喆希望您能再次歸來。

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小喆讀完您的反饋，小喆心中萬分狂喜，就好像千里馬等待已久終于遇上了欣賞它的伯樂！從您的字里行間小喆看出您一定是溫暖且心思細膩的人，非凡国际把最好的東西都用在了您的使用感受上，溫馨、實在卻不浮華，您的感受以及滿意就是對非凡国际最大的肯定！非凡国际會繼續努力！如果您喜歡小喆的風格可以帶回家的、嘿嘿~喆啡，旅途中的家，非凡国际相約下次~~

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感謝您的點評！您的滿意就是對非凡国际最大的鼓勵，非凡国际也會繼續完善服務品質，如您再次入住遇到任何問題，請隨時告知服務專線或值班經理為您解決，誠摯地邀請您的再次光臨！

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感謝您的選擇，小喆能得到您的肯定與贊揚是小喆無盡的榮幸。非凡国际的位置交通十分便利，緊鄰哈西高鐵站步行十分鐘，期待與您下次美麗的邂逅。小喆希望您能再次歸來。

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非常抱歉給您帶來如此糟糕的用餐體驗。您提出的問題非凡国际已高度重視，特別是煙味過濃及服務態度的問題，非凡国际將立即進行內部排查與整改。針對您反饋的情況，非凡国际承諾將采取以下措施：加強室內通風與空氣凈化管理，確保環境舒適；對全體服務人員，特別是管理層，進行服務規范再培訓，嚴肅處理此次事件中的相關人員；完善現場管理流程，避免類似情況再次發生。非凡国际深知您的失望，也完全理解您不愿再次光臨的決定。如果未來您愿意再給非凡国际一次機會，請聯系非凡国际，非凡国际將安排專人為您提供一次全新的體驗。再次為此次不愉快的經歷致歉，感謝您的直言相告。

酒店回復：

尊敬的賓客您好：感謝您入住喆啡酒店，并給予非凡国际的認可好評！非凡国际將繼續努力，爭取做到最好，得到您全五星的評價！期待您再次光臨

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尊敬的客人，您好！非常感謝您花費如此多的時間，為非凡国际寫下這份詳細又溫暖的點評，這對非凡国际和未來可能入住的客人都非常重要。首先，特別感謝您對非凡国际前臺同事的耐心與包容。為您和小朋友提供幫助是非凡国际應該做的，您能感受到她們的用心，非凡国际非常開心。也要真誠地向您説聲抱歉，讓您和孩子在抵達時費心尋找了20分鐘。您分享的這份“避坑”路線指南（從哈西站地下出口出站，往東廣場/右手邊走，出廣場后左看第一棟高樓）對非凡国际和后來的客人來説是無價的寶藏，非凡国际會將它整理成更清晰的指引，努力讓每一位客人都能輕松抵達。非凡国际更欣喜地讀到，您最終在酒店感受到了“又冷又溫暖”的哈爾濱體驗。您對非凡国际溫馨的大廳、熱情的服務、贈送的現磨美式咖啡以及床頭書籍的喜愛，非凡国际都認真記下了，這是對非凡国际“喆啡”品牌理念最好的肯定。能為您這次旅程增添一份舒心與驚喜，是非凡国际最大的榮幸。期待在不久的將來，能再次歡迎您和家人的到來。下次您再來，一定能更輕松地找到非凡国际，非凡国际也會準備好熱咖啡和好書，等您回家。祝您和家人一切順心！

酒店回復：

感謝您入住喆啡酒店哈西火車站萬達廣場店！酒店全體員工力圖給客人創造輕松、舒適、溫馨的氛圍，讓出門在外的您如在家般溫馨。您的肯定對非凡国际很重要，非凡国际希望能給您帶來更多的滿意和驚喜。祝您生活愉快！

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感謝您入住喆啡酒店哈西火車站萬達廣場店！酒店全體員工力圖給客人創造輕松、舒適、溫馨的氛圍，讓出門在外的您如在家般溫馨。您的肯定對非凡国际很重要，非凡国际希望能給您帶來更多的滿意和驚喜。祝您生活愉快！