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瓦隆山酒店

Hotel Mont Vallon

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Guest（家庭旅游） 2025-03-01
The images on orbitz does not do it service. The Lobby quite spacious, rooms spacious by European standards, the dining is superb, 3 restaurants in hotel with large patio service, superb profession service, and the chef preparations for dinner exquisite, gymn, pool, sauna etc. Staff very friendly and professional, would return. & best of all SKI IN/SKI OUT !!! For us skiers. Magical vacation for my wife & I.
Guest（情侣） 2025-03-01
L’h?tel est bien situé et le personnel de la réception efficace et sympathique mais attention au ??vous partez à quelle heure demain??? quand on a encore les chaussures de ski au pied à 1630 et qu’on veut juste les clefs du local à skis. Les chambres sont de bonne taille et la literie confortable. Petite terrasse appréciable mais avec 2 chiliennes pas confortables du tout. Le petit déjeuner est de qualité médiocre et a 9h il manque déjà beaucoup de choses alors que le buffet ferme à 1030… à la brasserie de l’h?tel le personnel n’est pas professionnel et les plats médiocres. Le salon/bar était inaccessible à l’heure de l’apéritif à cause d’un séminaire. Aucun petit coin réservé pour les autres… Et des tasses et des verres par terre dans le couloir des chambres qui sont restés là… bien plus de 24h. à environ 500 euros la chambre en dehors des vacances scolaires…
酒店回复：
Un grand merci à vous d’avoir séjourné à l’H?tel Mont Vallon, nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous avons bien pris note de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Bien à vous Christophe Wielgosik Directeur de l'H?tel
Guest（Family） 2025-02-01
We opted for a standard room with a Mountain View, thinking that we would be skiing most of the day. However, the room we were allocated was nothing like the image on their website. The room was really worn, tiles cracked in the bathroom, mould growing in the corners of the bath, the bath was badly chipped, the middle draw of the dresser was missing, leaving a hole. But worst of all, the window was tiny and on one side of the wall, making the room incredibly dark. You could see the mountain if you looked at an angle. We did complain after the first day. The fact our room hadn’t been made up until after we arrived back at 4pm was the last straw. We were told by the lady behind reception that the tags you put on the door asking for it to be made up mean nothing and you should phone reception if you want your room made up earlier in the day. She also explained that she may have been able to do something if we had told her before 10am. They really know how to make their guests feel welcome! We were upgraded on the last night to the superior room with Mountain View. It was like a completely different hotel. Unless you do book one of the premium rooms, you will have a 2 star experience. Even the mattresses in the standard rooms are smaller and cheap (very bouncy). Such a shame as the hotel is really well located. I have given the hotel 2 stars, which is reflective of the guest experience.
酒店回复：
Dear Passenger823614 Thank you for staying at the H?tel Mont Vallon, we were delighted to welcome you among us. We thank you for taking the time to share your impressions with us following your visit to our establishment. The disastrous rating left on TripAdvisor illustrates your disappointment but above all our failure to meet your expectations. We have taken note of your comments which contribute to the improvement of our services. During your next visit, we will assign you another room category and if you are looking for a 5-star experience we remind you that the Alp'Azur group has hotels in Courchevel. With all our best regards Christophe Wielgosik Hotel manager
Guest（情侣） 2025-02-01
Après un petit passage à vide de quelques années l’établissement retrouve ses couleurs. Cependant attention, le ménage est bien fait mais plusieurs fois sac à linge salle ou aspirateur ??oublié ?? dans les couloirs, ?a fait négligé . Personnel attentionné (voiturier très chaleureux en particulier), accueil parfait, salle et personnel de restauration au top(en particulier les plats se succèdent dans un rythme adapté, ce qui n’était pas le cas il y a qq années). On retrouve le SBAM+ !
酒店回复：
Cher 163clementinef Un grand merci d’avoir séjourné à l’H?tel Mont Vallon, nous avons été ravis de vous accueillir et vous remercions vivement pour vos chaleureux commentaires. Au plaisir de vous y accueillir à nouveau. A très bient?t Christophe Wielgosik Directeur Hotel
Guest（家庭旅游） 2025-01-01
Hotel muy acogedor realmente a pie de pista, realmente cómodo y que cuenta con un personal de recepción estupendo que te hace sentir en casa y se esforzaron mucho por hablar nuestro idioma. Dispones de taquillas para los esquis a la altura de recepción y es comodísimo. Tiene ya unos a?os pero lo mantienen muy limpio y cuidado y la calefacción funciona estupendamente. La cocina para la cena es maravillosa en el restaurante principal y el desayuno dispone de una variedad correcta. Aunque sea buffet, y como algo a mejorar, si entiendo que en base al precio de sus habitaciones, el café deberían de servirlo en las mesas. A nosotros nos gustó mucho el restaurante principal, que tiene una cocina excelente, pero para una familia con ni?os más peque?os la opción de la brasserie, más informal, es muy buena y la cocina fantástica (tal vez mejoraría el trato del gerente de la brasserie, que es muy amable pero algo brusco). Para finalizar solo comentar como aspecto negativo que en unas habitaciones de este precio no cambien más a menudo la ropa de cama (de varios días, que yo recuerde al menos tres estuvimos con una peque?a mancha muy visible exterior en el edredón y no las cambiaron). Por lo demás, la sensación final muy positiva y encantados de habernos alojado en este hotel. Como consejo os diría que la cena se disfruta más si vais sobre las 20,00!
酒店回复：
Cher patuMadrdid Un grand merci d’avoir séjourné à l’H?tel Mont Vallon, nous avons été ravis de vous accueillir. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions qui nous poussent à intensifier d’avantage nos efforts. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Bien à vous Christophe Wielgosik Directeur d’H?tel

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瓦隆山酒店地址：奥弗涅-罗纳-阿尔卑斯大区 · 莱萨鲁 · 梅力贝尔马特瑞特 · Route Du Chatelet

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