Dear Mrs. Jana. I Thank You for Your opinion you shared with us. We are happy with compliments, but negative responses also help us a lot, because only in this way can we identify our conflicts through the eyes of our guests and improve our services. The bungalows of the Termal Hotel are 3* rooms and according to the inventory correspond to the 3* category. The equipment in them is simple and of an older date, but we try very hard to ensure that it is also normally functional. We are maintaining it as much as possible, but at the same time we are gradually replacing the old houses with new, modern houses in Prekmurska vas Ajda, which is in the immediate vicinity. We sell the new houses at a good price and they are still very popular among our guests. We hope to welcome you back soon and until then I send you my best regards. Tanja Husar, Accommodation manager
Sehr geehrter Gast. Wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserem Apartmentsiedlung Prekmurska vas****. Eindrücke, Vorschl?ge, Kommentare, Lob und Beschwerden unserer G?ste sind von gr??ter Bedeutung, denn Sie erm?glichen uns die Verbesserung unserer Leistungen und die Vermeidung von M?ngeln. Mit Interesse haben wir Ihre Bewertungen gelesen. Wir freuen uns sehr über die positiven Mitteilungen bezüglich unserer Mitarbeiter, die haben sich über Ihr Lob sehr gefreut. Apartmentsiedlung Prekmurska vas sind ?ltere Apartment. Wir sorgen für Ordnung, Sauberkeit und technisch einwandfreie Apartment und es ist noch immer sehr beliebt für unsere G?ste. Wir bedanken uns für Ihre Meinung zu der Renovierung. Bei der Planung der Investitionen werden wir das berücksichtigen. Wir erhalten jeden Tag viel Lob für die Küche. In jedem Fall respektieren wir Ihre Meinung. Wir bedauern, dass Sie uns Ihre Beobachtungen nicht sofort gemeldet haben. Ich versichere Ihnen, dass wir gemeinsam nach M?glichkeiten suchen würden, dass Sie sich bei uns besser fühlen und Sie uns mit positiveren Eindrücken verlassen. Wir werden uns weiterhin bemühen, die Qualit?t unserer Dienstleistungen zu verbessern. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Sch?ne Grü?e, Tanja Husar, Direktorin der Unterkunftskapazit?ten.