酒店回復：

尊敬的貴賓感謝您選擇貴陽凱恩斯酒店，并抽出寶貴的時間指出非凡国际的不足之處，未能給您一個完美的入住體驗在此給您致歉，非常感謝您一路的支持與包容，非凡国际會核實問題所在并解決它，希望在您的見證下酒店越來越完善。

酒店回復：

尊敬的賓客你好，感謝您對酒店的認可，酒店的成長離不開您的支持，非凡国际會一直更加的努力為每位客人提供更加優質的服務，再次感謝您對凱恩斯的支持，歡迎您下次光臨。

酒店回復：

尊敬的賓客您好，感謝您選擇貴陽凱恩斯酒店，您的建議非凡国际已經收到，經過調查后您預定的是酒店的特色情侶房，在房間介紹里，有說明這個房間是沒有窗子的，非凡国际有窗子的房間也很多的，比如豪華大床房和豪華單間，景觀豪華標間等供君選擇，下次您可以預定非凡国际的豪華房會給您帶來不一樣的入住體驗，酒店全體員工期待您的再次光臨。