Dear Mr. Luis, thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience. We are delighted to hear that you found our staff wonderful and enjoyed the food. Your recommendation means a lot to us, and it motivates our team to continue providing exceptional service. We hope to welcome you back soon for another memorable stay at Casa Andina Select Chiclayo. Thank you once again for your feedback.
Dear Melissa, thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our dining options and found our breakfast to be fantastic. It is also gratifying to know that our staff's attentiveness contributed positively to your experience. We appreciate your understanding regarding the incident with the fire alarm, and we assure you that safety is our top priority. We hope to welcome you back to Casa Andina Select Chiclayo in the future for another wonderful stay.
Estimada Adriana, agradecemos sinceramente que hayas compartido tus comentarios sobre tu estadía en Casa Andina Select Chiclayo. Lamentamos que la experiencia en la piscina y en el restaurante no haya sido la que esperabas. Hemos tomado nota de tus observaciones sobre el olor en los ba?os y la demora en la atención del personal, y abordaremos estas situaciones con nuestro equipo para mejorar nuestros estándares de calidad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y trabajaremos para que futuras visitas sean mucho más agradables. Esperamos poder recibirte nuevamente y ofrecerte una experiencia mejorada. ?Gracias por tu comprensión!Atte.Porfirio ZegarraGerente de Hotel
Cher Iwona, nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à notre réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le personnel et nous nous engageons à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'occasion de vous offrir une expérience bien meilleure lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre séjour. Cordialement, l'équipe de Casa Andina Select Chiclayo.Atte.Porfirio Zegarra Hotel Manager
Estimada Katia, agradecemos tu comentario y lamentamos la confusión con las alhajas de plata. Trabajaremos en mejorar la comunicación con nuestros proveedores externos para brindar una mejor experiencia. Esperamos que disfrutaste de tu estancia con nosotros y que puedas regresar pronto.Atte.Porfirio Zegarra Gerente de Hotel