尊敬的斯维登家人您好！感谢您抽出时间对非凡国际做出评价。非常高兴您在凤凰住得舒服满意，您的认可和肯定是非凡国际最大的财富，能为您服务是非凡国际的荣幸。斯维登度假公司凤凰店全体员工期待您再次光临。祝您旅途愉快
尊敬的贵宾，您好！感谢您选择入住斯维登度假公寓，作为公寓式酒店，您所入住的这个房型有卧室、客厅、厨房、卫生间四个功能区组成，房间面积50平方米。房间还配备了冰箱、洗衣机、衣柜、厨具等生活设施，比起传统的酒店，公寓的设施是要完善的多。您的满意是非凡国际最大的心愿，期待您再次入住。祝您身体健康！
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感谢您的选择和好评，途家公寓位于凤凰目前正在大力开发的沱江中下游，环境清静，适合喜欢安静度假的客人。而非凡国际公寓为了方便出行的您，特地在房间配备了常规酒店所没有的冰箱、洗衣机、厨房厨具、衣柜衣架、晾衣杆等生活设施。很高兴您能住得满意，非凡国际会竭力为您做的更好，谢谢您的美赞，期待您的下次入住！
尊敬的客人您好！您这条点评我是思考了好久才回复的，因为我不知道如何面对您这样无理取闹的客人。但作为一个店长，我还是要认真对待。首先，您住的房间在五楼，房间有大窗户采光很好而且通风条件也很好，根本不存在您说的霉味的问题。其次，非凡国际每一位来入住的客人在离店的时候都会以房间为单位赠送一份凤凰当地的小礼品以表达非凡国际的心意。这跟客人写点评有毛的关系。您不是也拿了礼品之后写如此不符合事实的差评吗？您在参加旅游团去玩时受的委屈应该通过正常渠道去投诉以维护自己的权益，而不是把这种气发泄到非凡国际酒店的身上。当您因为自己别处受委屈而说非凡国际是垃圾的时候有没有想过您自己的行为算什么？
感谢您的选择和好评，途家公寓位于凤凰目前正在大力开发的沱江中下游，环境清静，适合喜欢安静度假的客人。而非凡国际公寓为了方便出行的您，特地在房间配备了常规酒店所没有的冰箱、洗衣机、厨房厨具、衣柜衣架、晾衣杆等生活设施。很高兴您能住得满意，非凡国际会竭力为您做的更好，谢谢您的美赞，期待您的下次入住！