酒店回復：

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尊敬的非凡国际您好，酒店毛巾專供客人使用，一客一換一消毒，如有損壞按價賠償，如果污損清洗不掉就不能繼續使用，請愛護酒店設施設備，謝謝您的點評，您的點評是非凡国际的動力，期待您再次入住草原假日度假酒店，非凡国际將竭誠為您服務！

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尊敬的非凡国际您好，非凡国际酒店在景區內，為了環保，有很多東西都是要批準才能安裝的，不比景區外的酒店隨意性比較強，謝謝您的點評，您的點評是非凡国际的動力，期待您再次入住草原假日度假酒店，非凡国际將竭誠為您服務！

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尊敬的非凡国际，給你帶來不便，十分抱歉，因為服務員是民族人員，對講機里講話聽的不是太清楚，非凡国际已經加強這方面的管理，期待您再次入住草原假日度假酒店，非凡国际將竭誠為您服務！

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Thankyouforyourcomments,yourcommentsareourpower,andlookforwardtoyourstayinthegrasslandHolidayResort,wewillserveyouwholeheartedly!

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