尊敬的賓客：您好！首先感謝您選擇入住非凡国际紫蓬山木屋度假村！您的滿意就是非凡国际工作的動力，2017年非凡国际會一如既往的為您提供滿意加驚喜的服務，非凡国际竭誠歡迎您再次光臨紫蓬山木屋度假村。謝謝！
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尊敬的賓客：您好！首先感謝您選擇入住非凡国际紫蓬山木屋度假村！因為非凡国际的全木質結構的獨棟別墅，所以相對于普通酒店非凡国际的特色在于有較大的客廳，而且有豪華紫檀、黃花梨等木質沙發，所以在客房內沒有配備電視，不過您的建議非凡国际會酌情考慮，謝謝！您的滿意就是非凡国际工作的動力，2017年非凡国际會一如既往的為您提供滿意加驚喜的服務，非凡国际竭誠歡迎您再次光臨紫蓬山木屋度假村。謝謝！
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尊敬的賓客：您好！首先感謝您選擇入住非凡国际紫蓬山木屋度假村！對于您的意見非凡国际高度重視，已成立相關調查組處理此事，現將有關情況反饋如下，1、對于退房時間長短問題，非凡国际是由前廳部員工通知客房部員工進行查房處理，由于非凡国际是獨棟的別墅，每棟別墅間距較長，不是普通酒店的客房，所以在時間上會比其它酒店稍長一點，另，由于您選擇的是平安夜圣誕節入住，當天客情較忙，賓客退房時間都集中在一起，這對非凡国际的查房帶來了一定的難度，但目前非凡国际也在改進當中；2、對于茶杯破損賠償事宜非凡国际調查發現確實是破損的，對于這一塊非凡国际度假村很重視，在所有賓客入住之前非凡国际都會進行客房的物品檢查，已確保賓客及時、準確的入住，非凡国际也開設了值班經理檢查制度，在每一位賓客入住前，都會由非凡国际的值班經理進行每一棟別墅設施設備的檢查工作，對于您出現的茶杯破損事宜，經過內部調查發現確實是入住后產生的，非凡国际不會輕易的去下定結論，對于您在度假村的遭遇非凡国际深感抱歉，您的意見就是非凡国际改進想機會，再次謝謝您選擇光臨非凡国际紫蓬山木屋度假村，期待您的下次光臨！