客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店位置不錯,離西安有名的回民街很近.地下通道四通八達,出去游玩,品嘗美味都很方便.
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酒店設施一般，裝修較為陳舊，門鎖有問題，有一股霉味道！但是服務員的態度較好，非常到位及時！而且酒店的地理位置比較好，在鐘鼓樓附近，旅游、吃飯都非常方便，有鬧中取靜的感覺！
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酒店位置超好,出門就能品嘗到同盛祥的羊肉泡饃和德長發的餃子宴.走個幾十米就到回民街,喜歡清真小吃的可以大飽口服了.穿過地下通道就可到騾馬市步行街,購物很方便.雖然定的房間小了點,但很舒適干凈,服務很不錯,酒店的外國游客挺多.
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酒店位置很方便，性價比也高，只是地方有一點不好找，可以記住前臺電話，方便查找，酒店有點舊，但總體還可以
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西安的整體服務都較差，不像廣東或其它大城市那樣熱情。鐘鼓樓酒店其實交通是挺方便，步行至回民街及市中心區都方便。但服務態度冷若冰霜卻是讓人不舒服。第一天外出后回酒店，發現房間都未清掃。致電總臺要求清掃。然后外出逛街后回來還是沒打掃。回答說由于滿房沒來得及。再次出去吃飯回來，發現只收拾了床上和垃圾箱。臺上的煙灰缸未倒，地板上小兒吃零食的一些零碎渣子也不清理。真是郁悶。
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不推薦.非凡国际訂的是豪華標間進去后的第一個想法是"如果這是豪標那普標都成什么樣了?!"想著不會呆太久也就算了.但是后來發現問題越來越多:電視只能看cctv111和西安本市的什么臺;噪音還很大.后來只有不看了.衣柜上面一層灰不知道多久沒擦過了.用衣架的時候也要先洗了才能用.浴室的水小得不行如果是冬天的話洗澡估計要冷死;水龍頭也沒有熱水. 還有枕頭又矮又硬.
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酒店位置很棒，但硬件設施一般
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地理位置非常方便，比較適合第一次去西安不是很熟悉的朋友。
缺點是：１）被子上頭發很多，確切地說可能是“毯子”，不過毯子上面有被罩，下面也有一層床單，不會直接接觸到。這樣“三明治”一樣的被子個人認為很不環保，即費水又使得更換被子的工作量很大。２）硬件設施比較老，門卡不能正常使用，期間更換了三次門卡，但仍舊不能使用，每次都要叫工作人員來開門，第4天離店時，門卡問題還是沒處理好。
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衛生還可以酒店地理位置很好離機場大巴也很近性價比很高!
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這家酒店整體都很差位置很偏在一個胡同里很難找服務態度不太好房間打掃也不干凈還沒有網線設施也有些陳舊了下次不會選擇這家酒店了.
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古城印象皇宮酒店（薊州北站洲河灣廣場店）預訂電話：+8620-86009099
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其他咨詢：+86-13132288149 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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古城印象皇宮酒店（薊州北站洲河灣廣場店）地址：天津 · 天津 · 碑林區 · 西安市社會路1號
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