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卡斯特尔酒店

Hotel Castel

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Guest（情侣） 2025-10-01
Der Weg vom Bahnhof war sehr beschwehrlich. Ein Shuttlebus w?re wünschenswer gewesen. Der Lift in der Unterkunft war durchgehend defekt. Die Fliesen im Bad hielten gerade noch. An der ganzen Anlage waren kleinere Reperaturen überf?llig. Das Personal war aber sehr bemüht und freundlich und hat unseren Aufenthalt sehr angenehm gemacht
Guest（情侣） 2025-09-01
El hotel esta muy bien, es lindo, linda vista, habitaciones limpias, desayuno buffet buenisimo, y staff amables. Solo quiero senalar que el elevador estaba roto llevaba 15 dias sin funcionar segun el se?or de la recepcion y nos toco subir las maletas por las escaleras, y bueno mientras estuvimos alli, pues escaleras arriba y escaleras abajo!!!.En sentido general esta muy bien. Lo recomiendo
Guest（其他） 2025-09-01
Nous avons passé deux nuits sur place en famille cet été. 1ère nuit dans une chambre pour 4 (en réalité une chambre pour 2 avec deux lits superposés en plus) avec une climatisation incapable de faire descendre la température plus bas que 26°C. Donc début de nuit à tenter de dormir sur le balcon. Et fin de nuit à 6h à cause du lever du jour. 2ème soir (22h00 !) : on nous propose deux autres chambres, mais la première a également une clim qui ne fonctionne pas correctement (télécommande HS), et la seconde la porte du balcon ne s'ouvre pas. Re-déménagement de toutes nos affaires pour atterrir dans deux chambres situées à l'opposé l'une de l'autre : la première au -2, l'autre au +1... Après avoir été obligé de nous plaindre de manière pesante pour les désagréments rencontrés, à notre départ on nous propose généreusement de ne pas nous compter les 16€ de parking non la taxe de séjour, 30€ au total grand maximum... Après échange par email, le seul dédommagement obtenu est une nuit gratuite offerte dans un autre établissement de Limone Sul Garda,... alors que nous habitons en région parisienne. Bref, autant dire aucun dédommagement. La piscine avec vue sur le lac reste magnifique (d'où le 2 étoiles) mais il ne faut pas s'attendre à des chambres modernes (la TV a la taille d'une tablette et les salles de bain auraient besoin d'un bon rafra?chissement) et opérationnelles... Et ne pas espérer une prise en compte des désagréments que l'on peut rencontrer dans l'établissement. Bref, un service client absolument déplorable alors que l'h?tel impose de payer la totalité de la réservation plusieurs mois à l'avance.
Guest（其他） 2025-08-01
... ma so di certo che questo hotel è nella media, niente di più. Il tempo è evidentemente trascorso e specialmente nelle parti comuni avrebbe bisogno di una beeellaaaaa rinfrescata! Poi, la camera aveva un letto bello grande, lenzuola più che dignitose e bagno funzionante. Per una notte può andare. Non ho pagato io pertanto non so dire sul rapporto qualità/prezzo. E neppure sulla colazione.
Guest（独自旅游） 2025-08-01
Der kostenlose Abholservice am Bahnhof funktionierte perfekt. Bereits beim Check-in fühlte ich mich sofort wohl – die Mitarbeiter sind extrem herzlich und authentisch. Das Zimmer im obersten Stock bot eine atemberaubende Aussicht ins Tal und auf die Berge. Das Haus ist voll mit Kunst und kann dabei auch qualitativ mit zeitgen?ssischen Museen mithalten. Das Felsenbad von Tadashi Kawamata war für mich ein Lieblingsort: ein idyllisches Pl?tzchen in der Natur, ideal zum Entspannen, Sonne geniessen oder Bücher lesen. Die Sonnenterrasse bietet dank dezenter Musik und Fellen ein gemütliches und einladendes Ambiente. Der Frühstückssaal ist wundervoll und das Buffet gl?nzte mit einer grossen Menge an herausragenden Zutaten. Die Omelette aus der Küche war tadellos. Das stimmungsvolle und aussergew?hnliche Hamam vom renommierten Amsterdamer Architekturstudio UNStudio war ein aufregendes Erlebnis, welches man freundlicherweise auch nach dem Check-out weiter nutzen darf. Das Haus steht mitten in der Natur und bietet sich auch als Ausgangspunkt für Spazierg?nge und Wanderungen an.
酒店回复：
Gesch?tzte/r riitou, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Castell zu teilen. Wir freuen uns sehr, über Ihren ausführlichen Bericht mit Lob und ausgezeichneter Bewertung. Sch?n, dass wir Sie begeistern konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im Castell in Zuoz freuen wir uns bereits heute. Herzliche Grüsse, Matthias Wettstein & Christine Abel – Gastgeber
Guest（情侣） 2025-08-01
Tolles Hotel und eine Empfehlung! MEGA Frühstück in hoher Qualit?t. Beste frische Produkte, warme Speisen von der Karte und kein Convenience! Guter Service im Restaurant und Bar. Zimmer sauber und gut ausgestattet. Ruhig und sehr gut geschlafen! Umgebung sch?n, Kunst und Wege zum Spazieren! Wir k?nnen das Hotel nur empfehlen!
酒店回复：
Gesch?tzter likeallthelights, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Castell zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders das mega Frühstück und die Zimmer sowie Umgebung loben. Auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen im Castell in Zuoz freuen wir uns bereits heute. Herzliche Grüsse, Matthias Wettstein & Christine Abel – Gastgeber
Guest（Other） 2025-08-01
Princess ???? Not too bad, cleanliness is good ?? just that on Arrival the room allocated was smelling of cigarettes, at least there should be an air freshener spray in the room after someone check out , more so the heat was too much in the room , the Air conditioner is not blowing as expected at least there should be fan in the room also.
Guest（Family） 2025-08-01
My room was in the basement??. We were asked to go out from the pool because they are closing at 8.00 PM. The restaurant was empty but we were placed in the corner because our room was the one in the basement with the stuff, I believe and when we requested to stay a different table that told us that are taken when it entire restaurant was empty ??. I don’t recommend it at all.
Guest（其他） 2025-08-01
ce fut un court séjour mais on a apprécié la beauté du site les installations la gentillesse du personnel et l'excellent restaurant tout ?a a un prix très raisonnable nous recommandons fortement cet établissement pourtant du siècle passé
Guest（其他） 2025-08-01
BW Trevligt hotell med fin utsikt och pool. Lite v?l h?rda s?ngar, det fanns inga b?ddmadrasser. Ac:n var riktigt kall men emellan?t var det missljud i den som v?ckte oss p? natten. D?rrarna mellan rummen var oisolerade s? vi h?rde allt som h?nde i rummet brevid. ?ggen till frukosten var iskalla och alldeles gr?na. Utav 5 mornar fick vi bara ta kaffe sj?lva en morgon i kaffemaskiner, de andra mornarna h?mtade personalen vilket tog alldeles f?r l?ng tid, det skulle vara mycket enklare med en stor kaffetermos d?r man serverar sig sj?lv. N?ra till buss och t?g men t?nk p? att hotellet ligger v?ldigt h?gt och det kan bli besv?rligt med resv?skor och v?rmen mellan husen n?r man g?r.

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其他咨询：+32-92420292 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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卡斯特尔酒店地址：东弗兰德省 · 根特 · 楚奥茨 · Via Castell

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客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（情侣） 2025-10-01

Guest（情侣） 2025-09-01

Guest（其他） 2025-09-01

Guest（其他） 2025-08-01

Guest（独自旅游） 2025-08-01

Guest（情侣） 2025-08-01

Guest（Other） 2025-08-01

Guest（Family） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-08-01

Guest（其他） 2025-08-01

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