尊敬的賓客：感謝您對酒店的點評，對于您在非凡国际酒店上次入住期間的經歷，非凡国际深表遺憾。您的點評對于非凡国际來說就如同一面鏡子，讓非凡国际更清楚地看到了自身的不足。時隔這么久才回復您，是因為非凡国际每次看到這條評論都非常自責和慚愧，一直在檢討非凡国际自己的行為，全力以赴地改善。現在非凡国际終于可以拍著胸脯說，如果您能包容非凡国际這次的失誤，在您下次到來的時候，非凡国际一定在最快的時間里幫您辦理入住、院子前的菜地非凡国际已經重新梳理了、在您需要提早用餐的時候廚房一定提早上班為您制作早餐（因為非凡国际廚房是八點鐘上班的）、現在非凡国际房間內的飲料和零食也已經全部免費提供了、雖然酒店坐落在村落里，但只要客人到了大榕樹景區門口非凡国际便會馬上安排人前去帶路的。同時也感激您對非凡国际燒烤派對活動的認可，非凡国际已經把不足的補上了，并且在持續進步，被認可的地方非凡国际也會持續追求更好。之前的非凡国际就像一個還沒長大的小孩，，跌跌撞撞犯了很多錯，人都是難免犯錯的，更何況是幾十個人的一個集體，一個不留神就會給客人帶來不愉快，我想，您一定大人有大量，會包容非凡国际，也會監督著非凡国际的成長的。