酒店回复：

尊敬的宾客您好，首先感谢您选择小柏，其次小柏想和您道个歉，非常抱歉没有让您在入住期间感到十分满意，虽然您的点评内容认可了小柏，但是您并没有给到非凡国际5星好评，这説明非凡国际还是有问题存在，没有让您感到十分满意，请您下次光临的时候能及时和非凡国际沟通您遇到的问题，非凡国际也致力於为您服务，同时也便於非凡国际改正错误，提升自我，让所有的宾客都能有一个良好的入住体验，再次感谢您的入住，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的成人之美给予非凡国际五星好评，同时也感谢您选择小柏，小柏位於南长街的黄金核心商圈，步行也就几百米，距离无锡市中心也仅两公里。本酒店定位为中档舒适性酒店，酒店拥有地面和地下40多个免费停车位，酒店对面就是中石化加油站，周边便利店，饮食店，烧烤店，药房，水果店，服装店等配套也是一应俱全，小柏也是拥有各类房型，房间设施齐全，衞生整洁乾净，床品使用的进口乳胶床垫，酒店另配套有自助早餐厅，相信小柏就是您出差旅游南长街的不二选择，再次感谢您的入住，并期待您的再次光临，祝您旅途愉快，阖家欢乐！

酒店回复：

尊敬的贵宾您好，你反馈的问题非凡国际也是很重视，已经通报相关部门，後续非凡国际会加强此类问题的检查力度，先和您説声抱歉，同时也感谢您的反馈，谢谢！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，首先感谢您选择小柏，其次小柏想和您道个歉，非常抱歉没有让您在入住期间感到十分满意，虽然您的点评内容认可了小柏，但是您并没有给到非凡国际5星好评，这説明非凡国际还是有问题存在，没有让您感到十分满意，请您下次光临的时候能及时和非凡国际沟通您遇到的问题，非凡国际也致力於为您服务，同时也便於非凡国际改正错误，提升自我，让所有的宾客都能有一个良好的入住体验，再次感谢您的入住，祝您生活愉快！

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酒店回复：

尊敬的宾客您好，感谢您的成人之美给予非凡国际五星好评，同时也感谢您选择小柏，小柏位於南长街的黄金核心商圈，步行也就几百米，距离无锡市中心也仅两公里。本酒店定位为中档舒适性酒店，酒店拥有地面和地下40多个免费停车位，酒店对面就是中石化加油站，周边便利店，饮食店，烧烤店，药房，水果店，服装店等配套也是一应俱全，小柏也是拥有各类房型，房间设施齐全，衞生整洁乾净，床品使用的进口乳胶床垫，酒店另配套有自助早餐厅，相信小柏就是您出差旅游的不二选择，再次感谢您的入住，并期待您的再次光临，祝您旅途愉快，阖家欢乐！

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尊敬的宾客您好，感谢您的成人之美给予非凡国际五星好评，同时也感谢您选择小柏，小柏位於南长街的黄金核心商圈，步行也就几百米，距离无锡市中心也仅两公里。本酒店定位为中档舒适性酒店，酒店拥有地面和地下40多个免费停车位，酒店对面就是中石化加油站，周边便利店，饮食店，烧烤店，药房，水果店，服装店等配套也是一应俱全，小柏也是拥有各类房型，房间设施齐全，衞生整洁乾净，床品使用的进口乳胶床垫，酒店另配套有自助早餐厅，相信小柏就是您出差旅游的不二选择，再次感谢您的入住，并期待您的再次光临，祝您旅途愉快，阖家欢乐！

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尊敬的宾客您好，首先感谢您选择小柏，其次小柏想和您道个歉，非常抱歉没有让您在入住期间感到十分满意，虽然您的点评内容认可了小柏，但是您并没有给到非凡国际5星好评，这説明非凡国际还是有问题存在，没有让您感到十分满意，请您下次光临的时候能及时和非凡国际沟通您遇到的问题，非凡国际也致力於为您服务，同时也便於非凡国际改正错误，提升自我，让所有的宾客都能有一个良好的入住体验，再次感谢您的入住，祝您生活愉快！

酒店回复：

尊敬的宾客您好，很抱歉没有让您在入住期间感到满意，您定的是最基础的房型是没有冰箱的，如果需要冰箱可以告知非凡国际，非凡国际会给您安排一个小冰箱，或者您也可以订非凡国际的商务大床房，地板非凡国际采取的是防水型新型地板，踩上去会感觉材质偏软，不是地板扭曲，另外除了衞生间有水源，铺的是地砖，房间铺的都是地板，没有水源进去房间的，是因为房间紧张，给您安排入住时，客房阿姨刚刚打扫出来的房间拖地的水渍还未乾，这可不是渗水，总之您提出的问题非凡国际也是很重视，非凡国际会全力去提升酒店品质，保证客人的入住体验，谢谢您的反馈，祝您旅途愉快！