酒店回复：

感谢亲的点评，给您一个便捷、温馨、干净、整洁的居住环境是非凡国际应该做的，酒店位置处于市中心，又靠近主干道所以没有专用的停车位，给您带来不便敬请谅解，您的满意是非凡国际继续努力的最大动力，期待您的再次莅临

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酒店回复：

亲，在您离店之前已经与您沟通过多次您疑似丢失物品的事宜，对于非凡国际的的处理方案，您也表示认可，不知为何您又觉得不是很满意，您在退房的时候有一双鞋落在了房间，非凡国际也及时联系您，让您及时取走。不论如何，也希望不要因为这点小事，影响了您的心情，期待您的再次莅临。

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感谢亲的点评，给您一个便捷、温馨、干净、整洁的居住环境是非凡国际应该做的，亲，您说的二楼哪位大爷，是非凡国际的服务人员吗，希望得到您的回复，您的满意是非凡国际继续努力的最大动力，期待您的再次莅临