客户评价
由实住客人提供的真实点评
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出行的选择，房间有股新装修的味儿，其他的都不错，设施新，卫生干净
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酒店真的很不错！五星级的品质！如果有机会还来杭州，比选星都宾馆！
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房间实际无48平，部分面积牺牲给了卫生间，但不得不说，这个卫生间除了淋浴和马桶距离有点反人类之外，其余满分，再说说细节，每日报纸没送，健身房没开放，18楼的行政酒廊也没有开放，早餐座椅垫子有点脏了，望改进吧。
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不错，值得推荐，距离西湖很近！
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地理位置挺不错，卫生也干净！值得推荐！
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预定时说是一月份刚开业，到了酒店感觉不好，不是新的酒店，比较老，仅仅是15楼至18楼重新装修后开业的，有点欺骗消费者。预定的房间是48平方，但房间感觉并不大，卫生间弄的很大，但淋浴和马桶，分别在两头，分开很远，洗澡时如果要上厕所，很不方便，设计明显不合理。更离谱的是，晚饭后到18楼看看，行政酒廊竟然被告知不能使用，原因竟然是没有服务员。呵呵，好的酒店竟然有这种事。以后不会再住了。
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应该是新装修过的。
但是酒店外观看起来可能就三星。客房看起来可以四星半。内饰倒是还不错应有尽有。
最需要吐槽的是他家停车场没法直接到酒店，得外面走一段路。
新装修的没什么味道。
酒店隔壁的酒家的杭帮菜不错…
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房间对得起这个价格，床比较软我喜欢，十八楼的餐厅决对高大上，是宴请的好选择，赞一个~
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酒店地理位置比较好，房间比较宽敞，挺好的，服务也还可以~
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不知道其他的评论是怎么回事。新装修的味道超级明显。前台夜晚值班小哥貌似你欠了他100 w。入住时说了不要尾房。果然就给了我最后一间。热水放了十分钟才出来.....
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