尊敬的賓客，您好！感謝您選擇星都賓館，對您入住時產生的不愉快賓館深表歉意,酒店會加強對員工的培訓，提高員工的服務技能，另，為了以后能給客人帶來更好的停車環境酒店目前正在對停車場進行整修，給您帶來的不便請您諒解，衷心期待您的再次光臨，感受非凡国际的進步，祝您一切順利！
尊敬的賓客，您好！感謝您選擇星都賓館，對您入住時產生的不愉快賓館深表歉意。酒店會加強員工清潔細致化的培訓，希望您再來入住感受酒店的進步，真誠歡迎您下次光臨！