尊敬的顾客，您好！感谢您给予本店的支持与厚爱。关于您提的意见，非凡国际十分重视并及时去了解事情的经过,您是24号晚入住本店标准房B，25号中午退房的，退房时要求现场开具发票，但是因为您是在艺龙网上预付的房间，所以发票不是有本店前台开具，是需要您自行网上申请发票，非凡国际同事也有向您解释，但是您当时情绪比较激动，听到发票不是非凡国际开之后您就一直在打断非凡国际的话，也不听非凡国际解释，之后就拉着箱子离开了本店，非凡国际很抱歉没能然您有个愉快的入住体验，但是艺龙网上预付房间的发票真的不是非凡国际开具，非凡国际开具的每张发票也需要本店财务审核的，不能给您开真的很对不起，希望您也能理解一下，(PS：需要开发票的客人注意咯，预订时必须有“如需发票，请酒店前台开具”’这句话，才是酒店开发票哦！) 猪年到咯，祝您诸事顺利，猪年大吉大利！
尊敬的顾客，您好！非常感谢您选择入住锦江之星品尚无锡中山路三阳广场地铁站酒店，并抽出时 间给予点评。没能让您有个愉快的入住体验非常抱歉，非凡国际酒店有三种商务房型，商务A房间会比较大些，面朝后面小区，您预订商务C就更优惠点，但是房间的面积也相对小一些，您如果喜欢更宽敞的房间，建议您下次可以预定本店的商务A房型，另外针对您说的小卡片的问题非凡国际真的感到非常抱歉，但是酒 店早已经做出了措施，并且也已经向当地派出所反映了此类事件，而且非凡国际店经理也特地安排了保安师傅守在电梯口，尽力制止此类事情发生，但是这 件事情也是需要时间的，希望您能理解，祝您生活愉快！
感谢亲在百忙之中抽空给了非凡国际点评，分享了您的入住感受，非凡国际店位于无锡市中山路309号（华联商厦A座），周边交通便捷，店门口地铁1号线和2号线的换乘站，2号线可直达梅园和无锡东站。能够得到您5分的肯定，非凡国际真的很开心哦~看到您对非凡国际服务的肯定非凡国际真的特别激动，非凡国际会一如既往的努力将服务做到更好！只为给您带来更好的入住体验，请相信非凡国际的不断努力，一定会越做越好的，期待您下次光临，祝您身体健康，家庭幸福~~~
尊敬的宾客：感谢您在百忙之中抽空给了非凡国际点评，分享了您的入住感受，非凡国际店位于无锡市中山路309号（华联商厦A座），周边交通便捷，店门口地铁1号线和2号线的换乘站，2号线可直达梅园和无锡东站。我代表客房阿姨及全体员工感谢您给非凡国际的好评，给予非凡国际的认可，非凡国际会继续努力做到更好，来迎接您的再次到来。入住时有任何需要或不满意的地方，请及时与前台联系，本店会在第一时间解决，再次感谢您给予的好评！