尊敬的顧客，您好！感謝您給予本店的支持與厚愛。關于您提的意見，非凡国际十分重視并及時去了解事情的經過,您是24號晚入住本店標準房B，25號中午退房的，退房時要求現場開具發票，但是因為您是在藝龍網上預付的房間，所以發票不是有本店前臺開具，是需要您自行網上申請發票，非凡国际同事也有向您解釋，但是您當時情緒比較激動，聽到發票不是非凡国际開之后您就一直在打斷非凡国际的話，也不聽非凡国际解釋，之后就拉著箱子離開了本店，非凡国际很抱歉沒能然您有個愉快的入住體驗，但是藝龍網上預付房間的發票真的不是非凡国际開具，非凡国际開具的每張發票也需要本店財務審核的，不能給您開真的很對不起，希望您也能理解一下，(PS：需要開發票的客人注意咯，預訂時必須有“如需發票，請酒店前臺開具”’這句話，才是酒店開發票哦！) 豬年到咯，祝您諸事順利，豬年大吉大利！
尊敬的顧客，您好！非常感謝您選擇入住錦江之星品尚無錫中山路三陽廣場地鐵站酒店，并抽出時 間給予點評。沒能讓您有個愉快的入住體驗非常抱歉，非凡国际酒店有三種商務房型，商務A房間會比較大些，面朝后面小區，您預訂商務C就更優惠點，但是房間的面積也相對小一些，您如果喜歡更寬敞的房間，建議您下次可以預定本店的商務A房型，另外針對您說的小卡片的問題非凡国际真的感到非常抱歉，但是酒 店早已經做出了措施，并且也已經向當地派出所反映了此類事件，而且非凡国际店經理也特地安排了保安師傅守在電梯口，盡力制止此類事情發生，但是這 件事情也是需要時間的，希望您能理解，祝您生活愉快！
感謝親在百忙之中抽空給了非凡国际點評，分享了您的入住感受，非凡国际店位于無錫市中山路309號（華聯商廈A座），周邊交通便捷，店門口地鐵1號線和2號線的換乘站，2號線可直達梅園和無錫東站。能夠得到您5分的肯定，非凡国际真的很開心哦~看到您對非凡国际服務的肯定非凡国际真的特別激動，非凡国际會一如既往的努力將服務做到更好！只為給您帶來更好的入住體驗，請相信非凡国际的不斷努力，一定會越做越好的，期待您下次光臨，祝您身體健康，家庭幸福~~~
尊敬的賓客：感謝您在百忙之中抽空給了非凡国际點評，分享了您的入住感受，非凡国际店位于無錫市中山路309號（華聯商廈A座），周邊交通便捷，店門口地鐵1號線和2號線的換乘站，2號線可直達梅園和無錫東站。我代表客房阿姨及全體員工感謝您給非凡国际的好評，給予非凡国际的認可，非凡国际會繼續努力做到更好，來迎接您的再次到來。入住時有任何需要或不滿意的地方，請及時與前臺聯系，本店會在第一時間解決，再次感謝您給予的好評！