客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店環境美，很大氣，就是設備有點舊，餐廳飯菜味道不錯，服務管理上有待提高，從承德到酒店來回做車很不方便，沒有自駕只能打的到酒店，望過幾年再去時交通再便捷。
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酒店設施還是不錯的，但溫泉只給一條浴巾以及退房時十家有九家說把他們的床單染了，要扣押金，這真的是硬傷！君子愛財取之有道，指著這發財會倒閉的，且行且珍惜吧！
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還不錯，風景區的酒店。
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設施很陳舊，電視臺特少，也不清楚，衛生不好，衛生間特別臟，裝衛生紙的抽屜特別臟。
服務特別差，退房的時候說房間里少了兩個玻璃杯。拒絕賠償后要求調取錄像，但是調取的錄像非凡国际并不能查看。要求報警后，酒店告知，如果趕時間玻璃杯費用由他們自己承擔，非凡国际可以走了。
這分明就是他們內部人自己搞的鬼。
而且退房時很多房間都被告知少了東西，有少電蚊香的，有少毛巾的。這就是一家黑店
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設施很陳舊，電視臺特少，也不清楚，衛生不好，衛生間特別臟，裝衛生紙的抽屜特別臟。
服務特別差，退房的時候說房間里少了兩個玻璃杯。拒絕賠償后要求調取錄像，但是調取的錄像非凡国际并不能查看。要求報警后，酒店告知，如果趕時間玻璃杯費用由他們自己承擔，非凡国际可以走了。
這分明就是他們內部人自己搞的鬼。
而且退房時很多房間都被告知少了東西，有少電蚊香的，有少毛巾的。這就是一家黑點
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真的挺好，每次去都住這里、服務也好、特別前臺有個姓金的女生，給個贊
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來泡溫泉了，結果趕上換水很多池子不能用，池子也比較臟。房間電源插座只有一個能用的。
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晚上睡覺很安靜，但房間設施老化，衛生間換氣扇壞了，無法排風，地漏壞了，房間空氣很差。
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還不錯 距離滑雪場很近 冬季的溫泉一般
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設施明顯老舊，房間比較大，房間里蚊蟲特別多！泳池及配套設施衛生比較差！服務態度冷淡，很好的地方沒有經營好，入住期間孩子的泳圈丟在溫泉，詢問時前臺直接回答可能找不到了，后來經再三溝通，前臺直接給個新的。
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隆化楓水灣森林溫泉城公寓預訂電話：+8620-86009099
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其他咨詢：0314-7259999 （交通、訂餐、會議、桑拿娛樂、發票開具、物品遺失等）
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會議室在線預訂
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隆化楓水灣森林溫泉城公寓地址：河北 · 承德 · 隆化縣 · 茅荊壩溫泉旅游度假區
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