客户评价
由实住客人提供的真实点评
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很不错，地理位置好！干净，也挺安静
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酒店不错，舒服 位置也不错
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首先酒店标注的高档型，我不知道它高档在哪里。
一进房间，房间格局差就不说了，小问题，但关上门，门的侧面和下面露两条大门缝，这样的房间隔音能好吗，进门以后桌子上的塑料装的洗漱工具都没有一点高档的样子，卫生间又小而且有很大味道，浴室让人看了没有一点洗澡的欲望，管子上还缠几圈黄胶带，窗户上的纱窗也是烂的，地毯上的污渍成片成片的，床头关灯的触摸面板没有用，晚上睡觉关灯还要去门口关，放一个平板电脑还是坏的，来不了机，门上没有防盗链。预订了两天的酒店，第二天打电话给我说要不要续住，还说查不到我的单子，去前台询问，前台工作人员说非凡国际查不到你的单子是你的问题，让我去询问客服，还让我补交房费，我手机上有单子，并且状态正常，酒店查不到单子是我的问题吗，酒店前台的服务态度我也是不想说了（某个人服务态度差，并不是指全部）。让客房服务员打扫一下卫生，打扫完之后不放拖鞋。
来西安旅游三天，住了两天这样的酒店，旅游的心情不好了，建议大家慎重选择。
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和我对象住了三晚，第二晚腿上腰上起了一点点小红疹还以为是自己怎么了，结果第三天非凡国际两腿上都有，痒的不行，一片一片的红疹，看着吓死人，去医院看说是过敏了接触了不干净的东西，下面图片是今天已经第二天涂药了，虽然好了点，可是皮肤还是很吓人，第一次评论这么多，你们酒店卫生真的是服了！要不是自己涂药会好转真的不会就这么算了的，有朋友去旅游也一定会说明千万不要去。
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房间空间大 房间干净整洁。服务可以。
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房间干净卫生、服务态度好
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酒店位置还不错，离回民街书院门碑林及商圈都近，房间设施也还算可以，但是，第一，毛巾都是烂的，第二，卫生间淋浴的水会流到马桶旁，很糟糕，第三，房间朝马路，吵。这些都不是最重要的，重要的是我在艺龙旅行网订了两个房间，一个家庭房一个大床房，第二天因为续订，想改成一个双人床房，另外一个保持家庭房，只是把订房人名字互调了一下，而且艺龙网把我的订单就弄成两个家庭房了，因为赶着出门，前台服务员就说她来找艺龙客服沟通，结果我晚上回来换了一拨值班人员完全一脸懵*，好容易让非凡国际进房间了，房卡没给刷，只好找工作人员，今天退房那更奇葩了，发票说我在艺龙旅行网订的是分销渠道代理的，她们只开酒店部分，我都在艺龙订的怎么知道又来个分销，非凡国际订的家庭房因三个男孩住出门没拿卡，晚上回来明明和前台及工作人员沟通好了，是没拿出去的，今天又变卦了，要罚五十，为了个订房及发票的事非凡国际来回和酒店三拨人沟通过，首先艺龙旅行网我是不会再用了，这家酒店也是我在西安住过的最不负责任的地方，就这还说要非凡国际给好评企图评星标酒店，怎么可能呢，也就是一招待所的水平了。
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态度不好，房间隔音太差。厕所好臭
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环境好。前台服务热情
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和朋友过来玩的，服务棒，环境也棒，都不错
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柠檬漫莎酒店(西安钟楼回民街地铁站店)预订电话：+8620-86009099
（电话忙线或无人接听时，请在线预订！）
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其他咨询：029-87286888 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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会议室在线预订
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柠檬漫莎酒店(西安钟楼回民街地铁站店)地址：陕西 · 西安 · 碑林区 · 钟楼东大街端履门十字西南角钟楼以东，近钟楼、回民街、地铁二号线钟楼站
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