尊敬的賓客，您好！感謝您入住上海冠郡大酒店，幸福就是您的一個個認可，一份份贊美，給您帶來家一般的溫馨呵護，期待您的再次光臨！
尊敬的貴賓：感謝您的點評，服務好每位賓客是非凡国际的宗旨。冠郡大酒店全體員工期待您在次入住！
您好，抱歉給您帶來不好的體驗，非凡国际會努力改進。