酒店回复：

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择衡阳（南岳）万怡清卿酒店并分享您的入住感受，为您及您的家人营造一个舒适、温馨、美好的假期是非凡国际义不容辞的责任，您的满意是非凡国际前进的最佳动力。我和我的同事真诚期待您的再次光临。

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尊敬的宾客，您好！感谢您光临南岳万怡清卿酒店并分享您的入住体验。您提出的意见非凡国际非常重视，精细化的服务和优质的专业技能是非凡国际的奋斗目标, 非凡国际会不断完善自身服务，力求为每位宾客提供更完美的入住体验。

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看来您是一个非常严格的人，这么多好评内容都没换到您的满分五星，在新的一年里，清卿一定要加倍努力，争取把少的0.5分补回来。期待您在再次检验！

酒店回复：

欢迎您入住清卿，没有给您提供完美的入住体验。非常感谢您向清卿提出的建议，非凡国际会加以重视，改善不足！诚恳期待与您再次相遇！

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