感謝您對碧泉的喜愛哦,您的5分好評就是非凡国际最大的動力,小碧一定會更加努力越做越好,期待您下次光臨 哦,祝您生活愉快!
感謝親愛的朋友給小碧的好評,小碧好激動呢!作為高檔酒店, 為每一位顧客創造美好的體驗,是非凡国际一直以來孜孜不倦的追求,您的滿意,就是對小碧最大的鼓勵,小碧會再接再厲,小碧期待您的下次入住給您帶來更好的入住體驗和回憶。
尊敬的賓客,非常感謝您坦誠地分享入住體驗,您的每一句反饋非凡国际都認真記在了心里。首先,感謝您對非凡国际服務意識和房間條件的認可 —— 工作人員能及時響應您的需求,房間的空間和基礎配置能讓您滿意,這是非凡国际最基礎的責任,也是往后會繼續堅守的部分。關于您提到的溫泉池、游泳池水質問題,以及小童娛樂設施陳舊的情況,非凡国际深感抱歉,這確實是非凡国际在設施維護和管理上的疏漏。您説 “連下去的慾望都沒有”,這份失望非凡国际完全理解,目前已立刻安排工程和保潔團隊對水質處理流程進行全面排查,加快小童設施的檢修和更新,務必讓后續的體驗能匹配大家的期待。餐飲方面,您提到的人多排隊、指引不足的問題,非凡国际也已反饋給餐飲和運營團隊。旺季客流高峯時,確實需要更合理的分流引導和服務調配,才能讓大家吃得舒心。您説 “不如外面一碗云吞麪”,這話特別實在,也點醒了非凡国际:品種再多,若少了體驗感,也難以讓人滿意。非凡国际會優化餐品供應節奏和現場服務流程,努力讓用餐體驗更順暢。您説 “900 元含早晚餐和溫泉,不能有過高要求”,但對非凡国际而言,無論價格如何,都該在能力范圍內做到最好。您的坦誠是對非凡国际最珍貴的提醒,非凡国际會針對這些問題一一整改,期待下次有機會讓您看到實實在在的改進,給您和孩子一個更舒心的體驗。祝您生活順遂!
尊敬的賓客,看到您的反饋,非凡国际既愧疚又憤怒 —— 泳池里出現客人吐痰、噴鼻涕的不文明行為,且未得到及時制止,這絕對是非凡国际管理上的嚴重失職,必須向您鄭重道歉!您提到客房和溫泉服務很好,這份認可讓非凡国际稍感安慰,但泳池衞生管理的疏漏,徹底破壞了您的體驗,這是非凡国际無論如何都不能原諒自己的。對于泳池區域,非凡国际本應配備更密集的巡邏監管,對不文明行為第一時間制止,同時加強水質實時監測與清潔頻率。目前非凡国际已緊急召開會議,對泳池管理團隊進行嚴肅批評,增加巡查人員與頻次,同時在泳池區域顯著位置增設文明提示牌,從監管和引導兩方面雙管齊下,絕不讓類似情況再次發生。您用 “惡心死我了” 來形容當時的感受,非凡国际完全能體會到那份不適與憤怒。這份糟糕的經歷,是對非凡国际服務底線的警醒,非凡国际會用實際行動整改,重新贏得您的信任。如果您愿意再給非凡国际一次機會,非凡国际非常希望能為您安排一次彌補性的體驗,讓您看到實實在在的改變。再次為給您帶來的惡劣體驗致歉,感謝您的憤怒與批評,這會成為非凡国际徹底整改的最強動力。期待能有機會彌補,祝您生活順遂。
感謝您對碧泉的喜愛哦,您的5分好評就是非凡国际最大的動力,小碧一定會更加努力越做越好,期待您下次光臨 哦,祝您生活愉快!
感謝親愛的朋友給小碧的好評,小碧好激動呢!作為高檔酒店, 為每一位顧客創造美好的體驗,是非凡国际一直以來孜孜不倦的追求,您的滿意,就是對小碧最大的鼓勵,小碧會再接再厲,小碧期待您的下次入住給您帶來更好的入住體驗和回憶。
親愛的賓客:看到您説泡完私池溫泉 “整個人都輕松了”,非凡国际也跟著松了口氣~??能在您加班后來個 “溫泉治癒局”,是非凡国际最想做的事 —— 前臺伙伴説幫您升級房間時,就想著 “晚到的客人更需要放松” 呢。您提的 “外賣送房間” 非凡国际記下啦!已經和后勤部門溝通,會研究更方便的配送方式(比如增加客房代收點),爭取下次讓您泡著溫泉就能收到外賣~下次加班后來放松,提前説一聲呀,幫您留個視野好的私池房~非凡国际在這兒等您 “充電” 哦!
感謝您對碧泉的喜愛哦,您的5分好評就是非凡国际最大的動力,小碧一定會更加努力越做越好,期待您下次光臨 哦,祝您生活愉快!
親愛的賓客:看到你説 “第一次來從化泡溫泉就這么舒服”,非凡国际比自己收到表揚還開心!能成為你和女朋友周末約會的 “心動選擇”,是今天最甜的事~黃利情姐姐看到你的留言時,偷偷跟同事説 “這對情侶笑起來特別甜”—— 她總説 “客人帶著期待來,咱就得把細節做暖”,能被你記住 “態度超級好”,這份認可她能開心好幾天呢(已經悄悄給她記上 “服務之星” 啦)。周末人多的時候,能讓你們泡得舒心、玩得自在,就是非凡国际最想做到的事。如果下次再來,提前跟非凡国际説一聲,非凡国际給你留個相對清凈的湯池時段,還能給你推薦從化本地超適合約會的小眾路線~希望這份 “舒服” 的感覺能留得久一點,更盼著你們下次來,讓黃利情姐姐再給你們遞杯暖茶呀!
感謝親選擇碧泉空中溫泉酒店,能得到您的100%全5分好評小碧們會繼續努力,您的認可是小碧前進的目標和動力,小碧信奉"視客人為親人",讓客官您的每一次旅行都有回到家的感覺,為客人提供"溫馨/周到/體貼/關懷的親情服務,是送給親最真誠的禮物, 很期待親的下次入住,小碧們祝您生活愉快