酒店回復：

尊敬的客人：您好！感謝您入住琶洲會展中心和頤酒店。非凡国际非常重視您的反饋，非凡国际在努力為客人提供體貼入微的服務以外，更需要為客人創造一流的居住環境。您的認可與肯定才是酒店生存與發展的基礎。本次入住您受到了噪音的困擾，非凡国际感到非常抱歉，除了真誠的道歉以外，非凡国际還希望能夠再次得到機會為您服務，酒店的和頤大床房是景觀房（可看小蠻腰），故靠近馬路。若您是屬于輕睡眠，您可訂酒店的和頤商務大床房，此房型是靠小區。非凡国际將努力做您到入住前溫馨告知您的房間朝向，好第一時間替您安排最滿意的房間。酒店全體員工誠摯邀請您的再次光臨！ANITAWONG酒店總經理

酒店回復：

尊敬的賓客，十分感謝您與非凡国际分享您的入住體驗，很遺憾未能達到您的期望，請您接受非凡国际誠摯地歉意。就此非凡国际會加強對客房服務員的培訓，力求讓每一位客人滿意，再次感謝您選擇入住廣州琶洲會展中心和頤酒店，希望此次經歷不會影響到您對非凡国际一慣的信任，并期待您的再次光臨。ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的客人：您好！非常感謝您選擇下榻廣州琶洲會展中心和頤酒店并給予酒店評價，酒店位于新港東路2-4號，近8號線赤崗C1出口，300米步行即達。距廣州塔打車僅10分鐘，交通十分便利，是您商務出行，休閑度假之理想的“家”。非凡国际真誠期待您的再次光臨，祝您工作順利，生活愉快!ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住廣州琶洲會展中心和頤酒店并對酒店給予支持與厚愛。您對酒店服務的滿意是酒店全體員工工作的動力，讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是非凡国际服務的宗旨。酒店客房有景觀房（賞小蠻腰，夜景），商務房（辦公出差，安靜），是您外出旅游與商務的最佳選擇。就您所說的洗手間門，非凡国际將立即通知工程部作出整改。為您服務是非凡国际的榮幸，酒店全體員工誠摯邀請您的下次光臨。ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的客人：您好！，感謝您的入住，非凡国际將繼續保持高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適溫馨的入住體驗。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨！ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的賓客：您好！十分感謝您與非凡国际分享您的入住體驗，很遺憾未能達到您的期望，請您接受非凡国际誠摯地歉意。酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護，完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。廣州琶洲會展中心和頤酒店期待您的再次光臨！ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的賓客：您好！十分感謝您與非凡国际分享您的入住體驗，很遺憾未能達到您的期望，請您接受非凡国际誠摯地歉意。酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護，完善每一個細節，來提供您完美的入住享受。廣州琶洲會展中心和頤酒店期待您的再次光臨！ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的賓客，非常感謝您入住廣州琶洲會展中心和頤酒店并留下寶貴的意見,這些意見對非凡国际很重要，非凡国际將繼續努力并不斷完善非凡国际的服務標準，爭取下次讓您說“很好，非常好”，希望能有機會繼續為您提供服務，真誠期待您的下次光臨。ANITAWONG酒店總經理

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尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住廣州琶洲會展中心和頤酒店，為客人提供一個舒適、溫馨的住所，并為客人營造賓至如“家”的氛圍是非凡国际一貫的服務宗旨。感謝您對非凡国际的認可，您的贊許與鼓勵是非凡国际不斷進步的最佳動力。酒店有大床，雙床皆可看夜景小蠻腰。誠摯期待您再次蒞臨廣州琶洲會展中心和頤酒店！祝您生活愉快，事事順心！酒店總經理ANITAWONG

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尊敬的客人：您好！非常感謝您的光臨，很高興您此次入住如此愉快！您的滿意是非凡国际最大的責任與榮幸，和頤酒店致力于為客人提供卓越的服務；您的到來及肯定是非凡国际不斷進步的動力與方向，非常感謝您對酒店肯定及支持，非凡国际真誠的期待您的再次光臨。酒店總經理ANITAWONG