客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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酒店硬件，服務的確沒得說！風格是歐式簡約，也是我喜歡的…之前真是沒找到這家，今后商務出差的不二之選！贊
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很好，很干凈，很舒適，很好，很干凈，很舒適
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酒店環境干凈整潔，服務態度非常好，交通方便。
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hai keyi干凈，，就是酒店logo不明顯。
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真心的不錯，以后就這兒啦
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裝修現代，設施舒服。服務好。早餐好吃。
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真的很好，房間很大好干凈，不管是前臺的服務還是清掃都非常到位。很棒很喜歡，下次還來
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首先我在此聲明：作為一名軍官，我用我軍人的身份以及黨性擔保，我下面所說的句句屬實。絕無半點虛假！首先發表一下貴酒店的優點就是，是今年新建的酒店，衛生方面是無可挑剔的，但是作為酒店如果只注重衛生方面的話，是長存不下去的，服務行業就是靠服務維生的。在貴酒店住了四天，除了衛生方面比較滿意，其他方面太差強人意，不是一般的不滿意，是相當的不滿意，下面我就再說一下缺點：在非凡国际入住的第三天發生了一段插曲，讓我實在是憤氣難平，全國各地去了這么多地方，從來沒見過一個酒店能有如此的服務以及處理問題的態度。入住酒店第三天傍晚非凡国际要去天津之眼摩天輪，出門的時候我接了個電話，由于是部隊的電話，我必須得接，一時沒看好我家小孩，（我家小孩一歲五個月），被酒店的轉動門給擠住了，當時身子都把轉動門卡的不轉了，幸好非凡国际自己有點常識，用最快的速度把小孩抱出來了，不然后果是可想而知的，被門夾住了大約五秒左右，當時酒店大廳大概有四五個服務生，都不忙，當時沒有辦理業務的，都往門口這邊看熱鬧，沒有一個幫忙的。其實非凡国际也不用你們幫忙，事情發生了，還是在你們酒店發生的，你們就沒有半句問候，安慰的話嗎？好在沒有大傷，只是把腳擠腫了，還破了點皮。（懂法的人都知道，我住在你們酒店，我是消費者，消費者在你們酒店發生意外，你們是全責，你們是必須要保證消費者的人身安全的，這是毫無商量的余地的。）非凡国际回到房間大約過了一刻鐘，跟前臺打電話，說的是非凡国际小孩剛剛被酒店的轉動門擠腳了，麻煩拿點冰塊來，非凡国际給孩子冷敷一下。本來打算事情就這樣結束了，畢竟孩子也沒什么大問題。不安慰，不表示就算了。非凡国际也不缺你們的關懷。反正在住兩天非凡国际就走了。可是到了第二天。非凡国际又下去玩，在大廳等車來接非凡国际是時候，非凡国际小孩不小心把桌子上的電腦碰到地上了，接著所有的服務員就都過來圍攻非凡国际，你一句，他一句說電腦這里怎么缺了個角，電腦這里怎么發白了……因為畢竟這次是非凡国际孩子的錯，非凡国际先說對不起，非凡国际還想說看看有沒有什么損壞，非凡国际會賠償的，結果還沒說出這話來呢，有個服務員接著就來了一句，讓非凡国际留下房間號和聯系方式，看看有沒有問題再找非凡国际。當時我就忍不住了，昨天孩子在你們酒店出了意外。都看熱鬧，沒有一個過來幫忙，安慰的，今天非凡国际孩子，不小心把電腦碰到地上，所有的服務員就都圍攻過來了，開始說三道四，我就說，到底是孩子值錢，還是你們的電腦值錢？看我發火，他們就都不說話了。最后我讓他們當天的值班經理來到非凡国际房間處理問題，非凡国际回房間足足等等了二十分鐘，才把他們經理大人等來，這是什么樣的工作效率，難道是從家里過來酒店的嗎？奇葩的是，這位經理的說話水平實在是讓人不敢恭維，我就納悶了，就這樣處理問題的水平和說話水平，是怎么做到主管這個位子？同時也暴露出了，有什么素質的領導。就有什么素質的員工，如果你們酒店能繼續留用這樣的“人才”，距離關張不遠。這位經理居然能說，昨天知道你們小孩受傷，非凡国际不是也做了緊急處理了嗎？給你們送來的冰塊！哈哈……我就問她，你做了調查了嗎？是你們主動送來的，還是非凡国际打前臺電話要的？是非凡国际打電話要的，不是你們主動給非凡国际送來的，事情發生一天了，如果說你們有半點安慰關心的話，非凡国际不至于這么大脾氣！然后這位經理又發話了，我看你家小孩這不也沒什么事嗎？我當時就火大了，出多大的事算是大，你想讓非凡国际出多大的事？你們是不是嫌出的事故小，就盼著出點大事？既然這樣的話，你就盼著你們酒店天天出大事吧！出了大事你們都沒責任是嗎？還說非凡国际沒把孩子看好。那你們把你們酒店的門看好了嗎？諾大個酒店，門口連個門童都沒有。你們這是什么素質？既然是公寓式酒店，選擇公寓式酒店的，肯定一大部分都是帶孩子旅游的，誰能保證看孩子沒有出意外的時候。老虎還有打盹的時候呢？你們電腦位置放的就不對，別說是孩子碰到電腦了，就算大人的話，也會不小心碰到，你們說之前放在那里就摔過一次了，既然摔過一次，知道放在這個位置不安全，為什么不長記性還要放在這里，說句不好聽，但是在理的話，別說你的電腦沒摔壞，就是摔壞了，在法律上來講，非凡国际也是沒有責任賠償的，反而非凡国际在你們酒店受了傷，你們還得賠償非凡国际。但是，事情發生之后對非凡国际沒有半點關心的話，就別提別的了。當然，非凡国际也不在乎賠不賠償。只要孩子沒事就好。同時也給以后選擇該酒店的人們提個醒。房間里的不安全因素太多，插孔太多，而且都很矮，距離地面二十公分，沒有任何物體遮擋，不建議帶著太小的孩子入住。同時也建議，不在乎自己身體安全的，可以選擇入住，因為你們要是在他們酒店出個小意外的話，哼哼……自己體會去吧！而且酒店用餐都是西餐，品種屈指可數，而且口味太一般。綜合一下就是，服務太差，用餐太差。
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挺干凈的 很新但有點味
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