酒店回復：

親，非常對不起，51期間入住，讓您等了這么久，的確是非凡国际的服務及業務均需提升，51假期大批量的客人入住/退房，在這種情況下確實沒有能夠繼續保持快速辦理手續的效率，非凡国际一定會加強培訓，提升技巧。下次親在光臨時，小水及全體員工一定會給您一個不同的體驗。

酒店回復：

親的滿意就是對小水的認可，小水會努力做到更好的，東能·山水花園度假中心全體成員歡迎您再次入住游玩！，謝謝親給小水的滿分哦(*^__^*)

酒店回復：

謝謝親給小水的滿分哦，小水會努力做得更好，期待親的再次光臨。\(^o^)/

酒店回復：

給親帶來如此糟糕的體驗，小水羞愧萬分，也嚴重違背了小水的初衷！5.1假期間每天退房/入住的客人高達3-500間，的確讓親久等了，管理方面非凡国际確實還有很大的提升空間，也正是非凡国际所要努力的方向，小水一定全力改正，且保證下次親在光臨時的一定會比這次滿意！同時小水期待著親的在此光臨！

酒店回復：

能得到親的認可，小水再累也值得，5分點評太贊了，小水一定繼續保持，期待親攜親友再次光臨！

酒店回復：

給親帶來這么糟糕的體驗，小水羞愧萬分，小水的目標和初衷是給大家帶來好的服務及產品，讓大家的假期過的非常愉快開心！51假期間客流量非常大，導致親入住時久等了，小水誠意致歉！非凡国际一定加強培訓，努力改正，保證下次客流量較大時也能快速的入住到房間，最后再次向親表示抱歉！期待親再次光臨東能·山水花園度假中心！

酒店回復：

親的認可就是小水工作最大的動力，小水期待親在不久的將來再次光臨東能山水花園度假中心！

酒店回復：

謝謝親的點評，小水會努力做到更好的，東能·山水花園度假中心全體成員歡迎您再次入住游玩！(*＾-＾*)

酒店回復：

感謝親的點評，如果親覺得非凡国际的房間、價格及服務都還不錯的話，還望親能給小水個5分好評，多一個5分小水的工資就能多5毛錢了^_^期待親再次光臨東能山水花園度假中心。

酒店回復：

感謝親選擇入住東能·山水花園度假中心，還給非凡国际反饋了不足的地方，非凡国际將加強對酒店環境的管理，提升酒店品質，期待親的下次光臨！