酒店回復：

先生，公道自在人心。謝謝您給非凡国际的寒假工上了一課這世界并不是那么美好，但同時也還是有很多美好。你們走后其他住客有過來安慰妹妹的，也有給妹妹遞紙巾的，還有小朋友很窩心給糖果的。在此我要謝謝那些客人，因為ta們的美好沒讓孩子因此懷疑人生！您知道目睹了事件的那些客人都怎么評價你的嗎？有客人也錄了您的視頻呢。非凡国际是服務行業，但是服務行業并不包括可以任由客人侮辱人格，非凡国际也是有行業底線的。至于訂房我從開始就是和您說您有優惠券就在網站上訂，之后續住也是和您說直接在網站上續住就行，為什么顛倒黑白我相信您自己心里清楚。在此再次感謝非凡国际那些滿滿正能量的客人，謝謝你們給非凡国际的寒冬送的溫暖！！！

酒店回復：

尊敬的客人您好，非常感謝您在百忙之中給非凡国际酒店的點評。非凡国际酒店位于桂林市的鉑金地段，對面是東西巷，出門右邊就是正陽路步行街，離市區的精華景點漓江、靖江王府、象鼻山、逍遙樓、日月雙塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特別方便.小星全體員工期待您的再次光臨！

酒店回復：

親，非常感謝您給小星的肯定。為每一位入住非凡国际酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是非凡国际所有員工的職責。非凡国际會盡最大的努力讓您感受到便捷，讓每一位入住的顧客都能輕松地來、愉快地走，都能留下一段美好的記憶。您的滿意是非凡国际最大的榮幸，也是非凡国际永恒不變的追求，非凡国际真誠期待您的再次光臨！祝您幸福安康！

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尊敬的客人您好，非常感謝您在百忙之中給非凡国际酒店的點評。非凡国际酒店位于桂林市的鉑金地段，對面是東西巷，出門右邊就是正陽路步行街，離市區的精華景點漓江、靖江王府、象鼻山、逍遙樓、日月雙塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特別方便.小星全體員工期待您的再次光臨！

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親，非凡国际早上一般都沒有充電器了的，因為非凡国际備用的充電器客人借了基本都是退房才還的，但是非凡国际大堂有充電寶可以租借哦哦。對于您辦入住的時候前臺妹妹沒告知是給您免費升級房間這事確實是非凡国际工作失誤，對此我和您說聲：“抱歉。”期待您的再次入住，祝幸福安康！

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尊敬的客人您好，非常感謝您在百忙之中給非凡国际酒店的點評。非凡国际酒店位于桂林市的鉑金地段，對面是東西巷，出門右邊就是正陽路步行街，離市區的精華景點漓江、靖江王府、象鼻山、逍遙樓、日月雙塔都近在咫尺，逛吃逛吃都特別方便.小星全體員工期待您的再次光臨！

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親，非常感謝您給小星的好評。為每一位入住非凡国际酒店的客人提供舒適、優越的環境和服務是非凡国际所有員工的職責。非凡国际會盡最大的努力讓您感受到便捷，讓每一位入住的顧客都能輕松地來、愉快地走，都能留下一段美好的記憶。您的滿意是非凡国际最大的榮幸，也是非凡国际永恒不變的追求，非凡国际真誠期待您的再次光臨！

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