您好 当晚您预订的两间房 其中一间马桶堵塞是非凡国际的疏忽没有检查到位 给你带来了不便 深感抱歉 公寓近期出现一系列问题 是非凡国际管理上的失误 对此您反映的问题 非凡国际将进行全面整顿 每一位入住客人的反馈非凡国际都深刻反思 力求给顾客一个家一样的住宿环境及最贴心的服务 最后再次对当晚的问题给您说声抱歉 祝您生活愉快！
您好 本公寓有向物业交管理费用 物业方面每天都会清理外面垃圾 不知您所说的楼梯口是哪个位置 是否有图片 非凡国际会向物业投诉 您可以来看 非凡国际这楼梯过道基本都很干净的 可能刚好您看到的时候 物业保洁还没来得及打扫 毕竟做事需要时间和人力的嘛