酒店回復：

尊敬的賓客：您好！非常感謝您的點評和良好的建議。給您帶來不好的感受，非凡国际十分慚愧。為您提供最優質的入住體驗是非凡国际永遠追求的目標。關于您提出的問題，非凡国际已經反饋并記錄在案。希望您再次光臨時候繼續監督非凡国际的工作，力求給您提供更加完美住宿環境。祝您生活愉快！

酒店回復：

尊敬的家人：非常感謝你對本酒店的五星好評。因為有你的鼓勵與支持，非凡国际未來發展前景會走的更遠。服務好每位家人是非凡国际永遠的目標，春夏新秋冬酒店歡迎您再次光臨體驗，祝愿你生活幸福。