客户评价
由实住客人提供的真实点评
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环境不错，价格也算公道
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酒店服务员素质太差。
当晚进入房间，就见着收费的矿泉水只有一瓶，但第二天早上结账的时候，被告知非凡国际消费了一瓶矿泉水，说是应该有两瓶。我告诉她，本来就只有一瓶。可气的是，在还没有和非凡国际确认的情况下，就在信用卡的预授权费用中强行多刷卡3元（一瓶矿泉水的价格）。因为从预授权费用中扣除是不用我再签字的。更可气的是，我表示没有消费后，等了大约5分钟，问前台服务员的处理结果，却被告知，自己到楼上找房间的服务员。这不是开玩笑吗？！！哪有这样的服务态度。
在这样的情况下，我毫不客气，给她一顿臭骂（活该！）。她见我态度强硬（对这样的人就应该如此），无奈还给我3元现金。
这不是钱的问题，我没有消费，就是没有消费。1分钱你都不能乱收。
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整体设施陈旧不堪，地理位置邻近乐昌火车站，隔音效果差，隔壁房间打麻将就吵死了。
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还可以 但卫生条件还有待提高
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一般般 卫生条件不昨地 但国庆期间能订到房也算不错了
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服务态度快捷，专业，环境舒适。干净。
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乐昌星之光大酒店地址：广东 · 乐昌 · 乐昌市 · 解放路57号
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