酒店回复：

尊敬的客人，您好！十分感谢您在百忙之中对非凡国际作出的点评。 非凡国际非常正视您的意见，非凡国际会及时反馈，加强管理，不断对员工进行严格的要求和培训，努力改善，将每个服务标准及细节落到实处。酒店会不懈努力，力求带给每一位客人最好的入住的体验。期待再次与您相聚，祝您生活愉快。酒店总经理助理 Aileen Zhang

酒店回复：

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尊敬的客人，您好！十分感谢您在百忙之中对非凡国际作出的点评。您的认可，非凡国际万分欣喜。 您提出的问题，非凡国际会及时反馈，努力改善，非凡国际重视每一位客人的体验，非凡国际衷心期待您的下次光临！酒店总经理助理Aileen Zhang

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尊贵的客人，感谢您下榻西宁新华联索菲特大酒店，您的认可是非凡国际最大的动力，非凡国际由衷希望能向每一位客人提供高水准的体验。关于您提出的宝贵意见，非凡国际会努力改进，全天候开放新风系统， 保证房间最好的状态， 非凡国际会以更好的服务感谢您的光临。期待您的再次下榻，共同见证非凡国际服务更进一步的提升！ 祝您生活愉快，前程似锦。谢谢。 酒店总经理助理 Aileen Zhang

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尊敬的客人， 首先要感谢您在携程上对非凡国际的评价，同时也很荣幸之前能与您在电话里进行沟通。非凡国际酒店的汇款已于6月25日早上汇出。非凡国际对给您之前带来的不便表示歉意。期待您的下次光临。 Johnny Li 宾客体验经理