客戶評價
由實住客人提供的真實點評
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發（情侶）
2019-01-28
很舒服，好評！好評，設施服務都很棒
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發（情侶）
2019-01-28
酒店是西寧最高級的了，住著舒服，好評
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公寓就在索菲特酒店旁邊，地理位置很好，走幾步是新華聯廣場，后面還是一條食街，購物吃飯都很方便。到的第一天和最后一天住的都是兩臥套房，主臥空間很大，帶衛浴，客房就有點小了，沒有桌子和凳子，擺上兩個行李箱就會顯得擁擠一點，但只是住一晚將就一下就好了。酒店的早餐還不錯餐廳里還有個兒童區域，小朋友可以在那里畫畫看書，挺不錯的。唯一的不足是房間里的空調不能自己調，統一設定的溫度太高，一個晚上熱的不行，還又干燥，最后直接把空調關了，把窗打開，然后床邊放盆水，才能入睡，真心建議酒店不要把溫度設置太高，并且配備加濕器，不然南方來的客人根本沒法適應啊。
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到西寧必住酒店,很不錯
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比較滿意，雙臥很適合家庭，富麗堂煌，比較舒適。
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總體不錯，空間夠大，比較氣派，很舒適，還給升級房間了，表示感謝。
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非常不錯，位置方便周圍是商圈，環境好，設施也不錯，下次去還會住的
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真的不想給差評，但是還是忍不住吐槽，1、因訂了返程退房時給前臺說了不要撤銷預授權留著過兩天的返程繼續當押金，結果第二次住的時候居然給我說預授權撤銷了！2、第二次入住時行李生只幫開車門，人都下車了他還站著不動，車后備箱的兩件行李根本不幫著拿下來，眼看著老人自己拿。3、有包裹寄到了禮賓部，我打電話讓幫忙送到房間，結果跟我說沒人，讓我自己下樓取，好吧，你們忙我理解。4、退房時由于自己忘記拿了，包裹忘在酒店，回家后我讓老公打電話想讓禮賓的人幫忙郵寄回來，結果告知快遞公司只能用EMS，順豐、圓通等等都不能用，最讓我覺得可笑的是快遞單上寄件人不是酒店的工作人員，而寫的是我老公的名字和電話，收件人寫的是我自己的名字和電話，我想問如果包裹出問題了我該找誰負責？酒店房價高，硬件好，但是服務真的不敢恭維，對不起這個價！
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市中心，裝修設計一流，好
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房間很不錯～4個人完全沒問題
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