在此感谢您的宝贵意见以及指出的不足之处，非凡国际将改进、完善，同时加强管理、监督、提升服务质量，针对事件调查处理，对此表示深深的歉意！目前周边环境（酒吧的噪音、隔别邻居的施工噪音问题）会所是要求网络平台的客服、前台必须告知客人的，并没有刻意隐瞒事实，就这问题困扰了您我同时也是非凡国际都无法去改变的，非凡国际也想给每位客人提供安静的环境，希望共同向相关管理部门反应还束河古镇原有的宁静。至于服务、旅游、行李等诸多问题理解您的心情，同时通过此事件的调查在沟通、交流上也有一些误会，解释也是无济于事的，希望大家相互理解相互尊重为原则。无论怎样，帮非凡国际提出意见、指出不足也是为了非凡国际以后能做得更好，非常的感谢！给您的旅行带来困扰真诚的表示歉意！