在此感謝您的寶貴意見以及指出的不足之處，非凡国际將改進、完善，同時加強管理、監督、提升服務質量，針對事件調查處理，對此表示深深的歉意！目前周邊環境（酒吧的噪音、隔別鄰居的施工噪音問題）會所是要求網絡平臺的客服、前臺必須告知客人的，并沒有刻意隱瞞事實，就這問題困擾了您我同時也是非凡国际都無法去改變的，非凡国际也想給每位客人提供安靜的環境，希望共同向相關管理部門反應還束河古鎮原有的寧靜。至于服務、旅游、行李等諸多問題理解您的心情，同時通過此事件的調查在溝通、交流上也有一些誤會，解釋也是無濟于事的，希望大家相互理解相互尊重為原則。無論怎樣，幫非凡国际提出意見、指出不足也是為了非凡国际以后能做得更好，非常的感謝！給您的旅行帶來困擾真誠的表示歉意！