酒店回復：

尊敬的賓客：尊敬的賓客您好！感謝您告知非凡国际在您入住本酒店期間所遇到的問題。在此請允許非凡国际向您表達最誠摯的歉意。酒店員工一直以微笑服務，員工應該是沒有表達好，導致您的誤解，酒店將繼續培訓，每位顧客都是非凡国际尊敬貴賓，全體員工竭誠為您服務，歡迎您下次來檢查非凡国际的工作，祝您生活愉快~

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尊敬的賓客您好，感謝您在茫茫人海中選擇了小維，優質服務一直是非凡国际的宗旨，后面非凡国际將繼續保持非凡国际的服務與品質。在房間有任何問題按“0”撥前臺，前臺24小時專人為您服務；歡迎您再次入榻本酒店。酒店位于肥東縣經濟開發區長江東路與祥和路交匯處。地鐵二號線祥和路站A出口（23年12月底開通），地鐵2號線大東門站換乘1號線均可直接到達合肥南站，合肥火車站。距離肥東高鐵站8公里約15分鐘車程，距離新橋機場56公里車程約1小時20分。酒店毗鄰吾悅廣場是您休閑購物的好去處。附近有城南公園、和睦湖公園、情人谷、愛情隧道，環境優美，地理位置優越，是您商務休息下榻的理想之選！酒店采用歐式風情設計，風格典雅、簡約大方

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小維能得到您的表揚十分開心，非凡国际始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的，同時非凡国际也很榮幸能為您提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或者旅行再次選擇非凡国际維也納國際酒店肥東經開區店，期待您再次光臨入住，祝您生活愉快，謝謝！

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尊敬的賓客，感謝您抽出寶貴時間進行誠摯點評，沒能得到您的五星好評小維深表遺憾，非凡国际將矢志努力，不斷改進和創新，為您提供更優質的服務與入住體驗！

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小維好開心小主給的五分點贊哦！在小維心里您就是非凡国际最親愛的家人，非凡国际都會盡心盡力給到您賓至如歸的溫馨和舒適，您的大拇指點贊就是給到小維所有努力最好的肯定和值得！輕輕的招一招手，告別小主的離開，讓微笑定格成永恒，讓無言的情愫在心底恒流，深情的惦記親愛的你一切安好！滿心歡喜的期待小主的再次回家

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親愛的顧客您好！感謝您在百忙之中為非凡国际點評，您的滿意就是維也納酒店集團一直追隨的步伐，得到您的認可更是對非凡国际最大的鼓勵！感謝您的好評，非凡国际將一如既往的為您提供更加優質的服務！期待您再次入住體驗