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感谢您的评价，平遥古城为了保障原貌是没有集中供热的，因用电负荷大导致故障有时会停电，对给您导致的不便说声抱歉！我家客栈将会继续提升服务品质，期待您的下次惠顾！

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首先感谢您的评价，可能是非凡国际工作人员的失误，没有给您讲清楚空调的使用方法?房间有暖气及空调，以保证房间的供暖，也希望大家入住就像自己的家有啥问题尽管找掌柜哦！我家客栈将会继续提升服务品质，期待您的下次惠顾！

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